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L'errore 0x876C0001 viene visualizzato quando si riproduce o si utilizza contenuto in Xbox One
Quando si tenta di riprodurre o utilizzare un contenuto sulla console Xbox One, viene visualizzato il codice di errore seguente:
0x876C0001
Questo codice di errore indica che il contenuto non è attualmente disponibile. Questo errore spesso si verifica a causa di un problema di rete temporaneo.
Soluzioni
Soluzione 1: verificare la presenza di avvisi di servizio Xbox Live
Se sono presenti avvisi, attendere che il servizio riprenda il funzionamento e riprovare.
Servizi di base Xbox Live:
in funzione
Acquisto e utilizzo del contenuto:
in funzione
TV, musica e video:
in funzione
Soluzione 2: eseguire il test della connessione a Xbox Live
Eseguire il test della connessione a Xbox Live. A tale scopo, attenersi alla procedura indicata di seguito.
- Premere il pulsante Xbox per aprire il Pannello.
- Selezionare Impostazioni.
- Selezionare Tutte le impostazioni.
- Selezionare Network (Rete).
- Selezionare Impostazioni di rete.
- Selezionare Esegui test connessione di rete.
Soluzione 3: attendere qualche minuto, quindi riprovare
In genere, questo errore è dovuto a un problema di rete temporaneo. Per ovviare al problema, attendere alcuni minuti, quindi provare di nuovo a riprodurre o utilizzare il contenuto.
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