L'errore 8007139f viene visualizzato quando si riproduce contenuto scaricato sulla console Xbox 360
Problema
Quando si tenta di riprodurre contenuto scaricato sulla console Xbox 360, vengono visualizzati il messaggio e il codice di errore seguenti:
Impossibile trovare il contenuto.
Codice di stato: 8007139f
Questo errore indica che non è stato possibile trovare il contenuto nella console. Ciò può verificarsi, ad esempio, se il contenuto è mancante o danneggiato.
Soluzione
Per ovviare a questo problema, scaricare di nuovo il contenuto. A tale scopo attenersi alla procedura indicata di seguito.
- Andare su Impostazioni e selezionare Sistema.
- Selezionare Memorizzazione, quindi la periferica di memorizzazione in cui si trova il contenuto.
- Selezionare Database diritti.
- Selezionare Elimina, quindi Sì.
- Selezionare Impostazioni, quindi Account.
- Selezionare Cronologia di download.
- In Cronologia acquisti Video e Musica Xbox selezionare il contenuto desiderato, quindi fare clic su Ripeti download.
- Provare di nuovo a riprodurre il contenuto.
Se il problema persiste, contattare il Supporto clienti Xbox.
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