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L'errore 8027025A viene visualizzato quando tenti di accedere a un'app per Xbox One o di avviarla
Quando tenti di accedere a un'app per Xbox One o di avviarla, viene visualizzato il seguente codice errore:
8027025A
Questo errore può indicare quanto segue:
- Si è verificato un problema temporaneo del servizio Xbox Live.
- L'applicazione non è stata caricata nel tempo previsto.
- Si è verificato un problema di accesso con il profilo.
Soluzioni
Soluzione 1: controlla lo stato del servizio Xbox Live
Se sono presenti avvisi, attendi che il servizio riprenda a funzionare e riprova:
Servizi di base Xbox Live:
in funzione
Soluzione 2: avvia di nuovo l'app
A tale scopo, per prima cosa arresta l'app:
- Premi il pulsante Xbox per aprire il Pannello, quindi seleziona Home.
- Con il riquadro dell'app attivo, seleziona il pulsante Menu .
- Seleziona Esci.
Attendi almeno 10 secondi, quindi avvia di nuovo l'app.
Soluzione 3: riavvia la console
- Tieni premuto il pulsante Xbox al centro del controller Xbox One per aprire il centro di alimentazione.
- Seleziona Riavvia console.
- Seleziona Riavvia.
Nota: se la console appare bloccata, tieni premuto il pulsante Xbox sulla console per 10 secondi fino a quando la console non si spegne. Dopo l'arresto della console tocca di nuovo il pulsante Xbox sulla console per riavviarla.
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