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Quando si tenta di accedere a un'app di Xbox One o di avviarla, viene visualizzato il codice di errore seguente:
8027025A
Questo errore può indicare quanto segue:
Soluzione 1: verificare lo stato del servizio Xbox Live
Se sono presenti avvisi, attendere che il servizio riprenda a funzionare e riprovare.
Soluzione 2: avviare di nuovo l'app
A tale scopo, per prima cosa arrestare l'app:
Attendere almeno 10 secondi, quindi avviare di nuovo l'app.
Soluzione 3: riavviare la console
Reimpostare la cache sulla console Xbox One attenendosi alla procedura indicata di seguito. Se la console è bloccata, eseguire un hard reset seguendo le istruzioni.
Nota: se non è possibile accedere al Pannello o se la console sembra bloccata, tenere premuto il pulsante Xbox sulla console per 10 secondi, fino allo spegnimento della console. Una volta spenta, toccare di nuovo il pulsante Xbox sulla console per riavviarla.
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