L'errore 8027025A viene visualizzato quando tenti di accedere a un'app per Xbox One o di avviarla

Quando tenti di accedere a un'app per Xbox One o di avviarla, viene visualizzato il seguente codice errore:

8027025A

Questo errore può indicare quanto segue:

• Si è verificato un problema temporaneo del servizio Xbox Live.
• L'applicazione non è stata caricata nel tempo previsto.
• Si è verificato un problema di accesso con il profilo.

Soluzione 1: controlla lo stato del servizio Xbox Live

Se sono presenti avvisi, attendi che il servizio riprenda a funzionare e riprova:

Soluzione 2: avvia di nuovo l'app

A tale scopo, per prima cosa arresta l'app:

1. Premi il pulsante Xbox  per aprire il Pannello, quindi seleziona Home.
2. Con il riquadro dell'app attivo, seleziona il pulsante Menu .
3. Seleziona Esci.

Attendi almeno 10 secondi, quindi avvia di nuovo l'app.

Soluzione 3: riavvia la console

1. Tieni premuto il pulsante Xbox  al centro del controller Xbox One per aprire il centro di alimentazione.
2. Seleziona Riavvia console.
3. Seleziona Riavvia.

Nota: se la console appare bloccata, tieni premuto il pulsante Xbox  sulla console per 10 secondi fino a quando la console non si spegne. Dopo l'arresto della console tocca di nuovo il pulsante Xbox  sulla console per riavviarla.