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L'errore CP198 viene visualizzato quando si tenta di accedere alle informazioni di fatturazione di Xbox One.

Quando si tenta di accedere alle informazioni di fatturazione in Xbox Live, vengono visualizzati il messaggio e il codice di errore seguenti:

CP198

Si è verificato un problema di accesso al servizio. Riprova tra qualche minuto.

Soluzioni

Per risolvere il problema, provare le soluzioni indicate di seguito.

Soluzione 1: verificare lo stato del servizio Xbox Live

Se sono presenti avvisi, attendere che il servizio riprenda il funzionamento e provare di nuovo.

Acquisto e utilizzo del contenuto: Limitato
2018-09-19T09:57:14.0000000-07:00

Piattaforme interessate:

Xbox One, Xbox su Windows 10

Servizi interessati:

Acquistare elementi scaricabili

Aggiornamento più recente

Il problema relativo alla ricerca di contenuti acquistati in precedenza o all'acquisto di nuovi contenuti riscontrato da alcuni membri è stato identificato. Grazie per la pazienza. Il team responsabile del servizio sta lavorando per risolverlo al più presto.

Soluzione 2: provare di nuovo ad accedere alle informazioni di fatturazione

Il problema è stato risolto?

No

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