ギフト カードとご利用コードについて

Microsoft や Xbox のギフト カードを使うと、カードを受け取った人が希望するギフトを選ぶことができます。手数料や有効期限はなく、どちらのカードも次のアイテムの購入に使うことができます。

受け取ったギフト カードを引き換えるには、microsoft.com/redeem に移動します。ギフト カードやご利用コードを引き換えるその他の方法については、「Xbox のご利用コードを使う方法」を参照してください。

サブスクリプションはどこにありますか?

すべてのサブスクリプションを一元的に表示して管理します。account.microsoft.com にアクセスします。[サインイン] を押して Microsoft アカウントを入力した後、画面上の指示に従います。サインインした後、[サービスとサブスクリプション] を選択します。

ギフト カードの残高はどのように確認しますか?

ギフト カードやご利用コードを使うと、その金額が Microsoft アカウントの残高に追加されます。Microsoft アカウントの残高を表示して管理するには、account.microsoft.com にアクセスした後、[サインイン] を押します。Microsoft アカウントを入力して、画面上の指示に従います。サインインした後、[支払いと請求] > [お支払い方法] の順に選択します。

既存のゲーム、アプリ、追加コンテンツはどこにありますか?

Xbox One でコンテンツを見つける方法の詳細については、「オンラインでご利用コードを使った後、ゲームやゲーム コンテンツを見つける方法」を参照してください。

注文履歴はどのように確認しますか?

注文履歴を表示するには、account.microsoft.com に移動します。[サインイン] を押して Microsoft アカウントを入力した後、画面上の指示に従います。サインインした後、[支払いと請求] > [注文履歴] の順に選択します。

注:

  • Xbox 360 マーケットプレースからコンテンツを購入したり、Xbox One で Xbox 360 コンテンツを購入するために、Microsoft または Xbox ギフト カードを使用することはできません。
  • Microsoft または Xbox ギフト カードを購入する際は、購入に使用する通貨が、ギフト カードを受け取る人のお支払い情報に関連付けられた通貨と一致することを確認してください。一致しない場合は、受け取った人はギフト カードを使用できません。
  • ご自分のお支払い情報に関連付けられている国以外で Microsoft または Xbox ギフト カードを使う場合、この残高はご利用いただけません。
  • Microsoft または Xbox ギフト カードを使った後、Microsoft アカウントの残高を移動することはできません。

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