本体用 Xbox Game Pass に関するよく寄せられる質問

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Xbox Game Pass とは何ですか?

低額の月額料金を支払うだけで、Xbox 360 や初期型 Xbox 向けのゲームを含む 100 以上のすばらしい Xbox ゲームに無制限でアクセスすることができます。Xbox Game Pass サブスクリプションは、Xbox One と PC で使用できます。Xbox Game Pass Ultimate は、本体と PC の両方で使用することができ、Xbox Live Gold メンバーシップが含まれます。

ゲームをプレイするには、有効な Game Pass サブスクリプションが必要です。一部のゲームは、18 歳以上のアカウント所有者のみがプレイできます。提供されるゲームとその数は、時間の経過に伴って変更される場合があります。また、国/地域によって異なる場合もあり、すべての国で利用できるとは限りません。

Game Pass を解約するにはどうすればよいですか?

詳細については、「Xbox サブスクリプションを解約する方法」を参照してください。

ゲームはどこで見つけることができますか?

最新情報については、Game Pass アプリ、Xbox Game Pass の Web サイト、または Xbox One Game Pass ハブを参照してください。

ゲームのインストールはどのように行いますか?

Xbox と PC では、ゲームの詳細ページからインストールします。モバイルでは、Game Pass モバイル アプリを使用して、ホーム Xbox でインストールするゲームの待ちリストに入れます。詳細については、「ホーム Xbox として指定する」を参照してください。

ゲームの管理はどのように行いますか?

Xbox Game Pass でダウンロードしたゲームのライブラリを管理するには、Xbox One では [マイ コレクション] を使用し、PC では Xbox (ベータ) アプリのインストール済み領域を使用します。本体の Xbox Game Pass、オンラインの Xbox Game Pass、または Xbox (ベータ) アプリにアクセスし、新しいゲームを選択してダウンロードすることもできます。

Game Pass のゲームであることを見分けるにはどうすればよいですか?

[マイ コレクション] を選択した後、[Game Pass] を選択します。一覧の上部にあるタブに最初に表示されるのは、Xbox にインストールされているゲームです。他のタブを強調表示し、Game Pass を使用してインストールできる残りのゲームを表示します。

Game Pass でマルチプレイヤー ゲームをプレイできますか?

ゲームによってはマルチプレイヤーをプレイできます。ただし、Xbox Game Pass Ultimate または Xbox Live Gold (別売り) のサブスクリプションが必要です。

Game Pass のカタログから外れたゲームを引き続きプレイできますか?

Xbox Game Pass を使用してインストールしたゲームが Game Pass カタログから外れた後も引き続きプレイするには、購入する必要があります。Xbox Game Pass のメンバーは、大幅な割引価格でゲームを購入することができます。

割引価格で購入したゲームは、そのまま保有することができます。同様に、基本ゲームを購入するかどうかにかかわらず、購入した追加コンテンツも保有することができます。

どちらの場合でも、Xbox Live にサインインするたびに、ゲーム データがオンラインで保存されます。したがって、購入した場合でも、他のユーザーの家でプレイする場合でも、Game Pass にゲームが戻ってきた場合でも、次にゲームをプレイする際はいつでも、ゲームを終了した場所から再開することができます。

ゲーム購入時の Game Pass 割引のしくみは?

Xbox Game Pass メンバーは、現在のカタログに記載された Xbox One ゲームを最大 20% オフ、また関連するゲーム追加コンテンツと消耗品アイテムを最大 10% オフで購入することができます。

割引は Microsoft Store 価格とゲームのグローバル発売日に基づきます。ゲームの発売後、31 日から 90 日の間は、メンバーは Microsoft Store の価格から最大 10% の割引で購入することができます。ゲームの発売から 90 日経過した後は、メンバーは最大 20% の割引で購入することができます。ゲームの追加コンテンツと消耗品アイテムについては、Xbox Game Pass メンバーはリリースされた日から最大 10% の割引で購入することができます。

Game Pass の割引は、他のキャンペーンと組み合わせることや、現金と交換することはできません。発売から 30 日以内のゲームは割引対象から除外されます。Microsoft Store の価格からの割引となります。要件、機能、オンライン サービス、サブスクリプションは、変更または廃止される場合があります。割引には、Microsoft サービス規約が適用されます。

DLC は別途購入しますか?

Xbox Game Pass メンバーの方は、Xbox Game Pass カタログに含まれている Xbox One ゲームの DLC と消耗品アイテムを、Microsoft Store の価格の最大 10% オフで購入することができます。Game Pass の割引は、他のキャンペーンと組み合わせることや、現金と交換することはできません。発売から 30 日以内のゲームは割引対象から除外されます。Microsoft Store の価格からの割引となります。

Game Pass から外れたゲームの追加コンテンツをインストールしている場合、その追加コンテンツは削除されますか?

お客様の領域はお客さまのものであり、ゲームや DLC が Xbox Game Pass カタログの対象から外れても、お客様が削除を望まない限り、お客様のハードディスクからゲームが削除されることはありません。

DLC を購入したゲームが Xbox Game Pass カタログから外れた場合、DLC に対するお客様の権利に影響はありません。DLC のプレイを続行するには、Microsoft Store から、またはディスクで、ゲームを購入する必要があります。最後にプレイした時点で Xbox Live にサインインしていれば、実績、セーブ データ、ゲームの進行状況はすべて保存されます。終了した時点からプレイを再開できます。

Game Pass コレクションのゲームは、割引価格で購入することができます。したがって、引き続きプレイしたいゲームがある場合は、そのゲームがコレクションから外れる前に購入することをお勧めします。[ホーム] から [Game Pass] タブに移動した後、[まもなく終了] セクションに下に移動して、Game Pass モバイル アプリまたは Xbox One 本体の [まもなく終了] セクションに表示される情報を確認します。プレイしているゲームがこのセクションに表示される場合は、そのゲームがコレクションから外れる前に、割引価格で購入することができます。

Game Pass モバイル アプリからインストールする際、ゲームがダウンロードできません。

Xbox Game Pass ゲームを Game Pass モバイル アプリから Xbox One 本体にダウンロードしてインストールする際に問題が発生する場合は、Xbox One でリモート インストールを有効にしていること、その本体をホーム Xbox に設定していること、クイック起動モードであること、インターネットに接続していることを確認してください。

リモート インストールを有効にするには:

  1. Xbox ボタン を押して、ガイドを開きます。
  2. [システム] > [設定] > [システム] > [アップデートとダウンロード] の順に移動します。
  3. [リモート インストールを許可する] を選択します。

ホーム Xbox を設定するには、次の手順に従います。

  1. Xbox ボタン を押して、ガイドを開きます。
  2. [システム] > [設定] > [個人設定] > [ホーム Xbox] の順に選択します。
  3. [ホーム Xbox として登録] を選択して、お使いの本体をホーム Xbox に指定します。詳細については、「Xbox One 本体をホーム Xbox として指定する」を参照してください。

本体をクイック起動に設定するには:

  1. Xbox ボタン を押して、ガイドを開きます。
  2. [システム] > [設定] > [電源と起動] > [電源モードと起動] の順に選択します。
  3. [電源モード] を選択して、設定を変更します。詳細については、「省電力モードとクイック起動電源モードについて」を参照してください。

本体をインターネットに接続する際に問題が発生する場合は、「Xbox One ネットワーク接続でヘルプが必要です」を参照してください。

Game Pass のエラーを解決するにはどうすればよいですか?

Xbox Game Pass を利用してインストールしているゲームがプレイできなくなった場合、Xbox Game Pass と Xbox Live Gold サブスクリプションがアクティブであること、また、ゲームが現在もカタログに含まれていることを確認してください。

ゲームをリモートでダウンロードする際に問題が発生する場合は、「Game Pass モバイル アプリからインストールする際、ゲームがダウンロードできません」を参照してください。

ホーム Xbox で Game Pass を共有できますか?

Xbox Live Gold と同じように、Xbox Game Pass にも標準の Xbox ホーム共有ポリシーが適用されます。Xbox Game Pass サブスクリプションに加入しており、ホーム Xbox を指定している場合は、その本体にサインインしたすべてのプロフィールで自動的にそのサブスクリプションを共有することができます。

詳細については、「ホーム Xbox として指定する」を参照してください。

ゲームをリクエストできますか?

お客様が望むゲームやエクスペリエンスを提供したいと常に考えています。どんなことでもかまいませんので、Xbox についてご意見をお寄せください。xboxideas.uservoice.com にアクセスして、フィードバックをお送りください。

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