Xbox Live メンバーシップ

忘れてしまった Microsoft アカウントのパスワードを復元およびリセットする
忘れた Microsoft アカウントのパスワードをリセットする方法について説明します。
Xbox One へのサインイン時に、パスワードの入力を繰り返し求められる
Xbox One 本体でパスワードの入力を繰り返し求められる場合の対処方法について説明します。
お支払いとご請求
お支払いとご請求方法の管理、ご利用コードの使い方、ご請求情報の更新について説明します。
Microsoft アカウントのメール アドレスを確認する
Xbox のログインに使用するメール アドレスをお忘れですか? ログインに使用するメール アドレスは、Microsoft アカウントのメール アドレスと同じです。Xbox にサインインできるように、Microsoft アカウントのメール アドレスを確認する方法について説明します。
Microsoft アカウントに登録されたメール アドレスを変更する方法
Microsoft アカウントで使用するメール アドレスを変更する方法について説明します。
Xbox Live Gold サブスクリプションを解約する
自動更新機能をオフにして、有効期間の終了時に Xbox Live ゴールド サブスクリプションを解約するには、アカウントに直接移動します。
Xbox サブスクリプションを解約する方法
Xbox サブスクリプションを解約する方法について説明します。
Xbox Live Gold サブスクリプションの無料お試しを取得する方法
Xbox を最大限に楽しむために、Xbox Live とXbox Live Gold サブスクリプションの無料お試しを取得する方法について説明します。
Xbox Live ゴールドの変更に関するよく寄せられる質問
Xbox Live ゴールド メンバーシップの特典として、Games with Gold と Deals with Gold が新たに Xbox One にも提供されます。Xbox 360 および Xbox One で人気のエンターテイメント アプリが Xbox Live ゴールド メンバーシップをお持ちでなくてもご利用いただけるようになります。
Xbox の Games with Gold に関するよく寄せられる質問
Games with Gold は、Xbox Live Gold メンバーの方に無料の Xbox ゲームをご提供する、Xbox プログラムです。
Xbox Live 接続停止措置と本体の接続禁止
本体および Xbox Live サービスの停止措置について確認します。
Xbox プリペイド サブスクリプションがお住まいの国で有効であることを確認する
メキシコとブラジルの Xbox Live Gold サブスクリプションへの変更事項について説明します。

サポート リソース