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PlayerUnknown's Battlegrounds に関するよく寄せられる質問

概要

PlayerUnknown's Battlegrounds について質問がある場合は、こちらのページでよく寄せられる質問に対する回答を確認してください。

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PlayerUnknown's Battlegrounds の購入方法を教えてください。

ゲームを購入するには、PlayerUnknown's Battlegrounds の製品詳細ページにアクセスし、Microsoft アカウントでサインインします。

アカウントに最新のお支払い方法を登録する必要があります。これは、クレジット カード、Microsoft アカウントの残高、または PayPal アカウントです。お支払い方法を管理するには、account.microsoft.com にアクセスして、Microsoft アカウントでサインインしてください。

Microsoft アカウントへのログインに問題が発生する場合はどうすればよいですか?

Microsoft アカウントや Xbox で使用するアカウントへのログインに問題が発生する場合、マイクロソフトが問題の解決をサポートします。

パスワードを忘れた場合や、サインインがうまくいかない場合は、「パスワードとセキュリティー」を参照してください。

バグを発見した場合や、機能に関する提案がある場合の連絡方法は?

バグを発見した場合は、開発チームまでご連絡ください。PlayerUnknown's Battlegrounds の開発者向けサイトにアクセスしてください。他のプレイヤーがすでにバグを報告していないか確認してください。すでに報告されている場合は、そのバグに賛成票を投じてください。これにより、同じ問題が発生していることを開発チームに知らせることができます。

機能に関するご提案がある場合は、Web サイトに表示された手順に従い、開発チームまでご意見をお寄せください。

Xbox Insider Program に参加していて、PlayerUnknown's Battlegrounds のプレイ中に問題が発生した場合は、次のように対応してください。

  1. 問題が発生しているときに、コントローラーの Xbox ボタン を長押しして、[問題を報告] を選択します。 問題を報告します。
  2. 問題がすでにリストに記載されていないか確認します。記載されていない場合は、[新しい問題を追加] を選択します。
  3. [カテゴリ] で、[ゲーム] > [PlayerUnknown's Battlegrounds] の順に選択します。
  4. 発生した問題の詳細な説明を入力し、発生した問題を示すスクリーンショットやビデオを含めるかどうかを選択します。
  5. 完了したら、[完了] を選択してフィードバックを送信します。

注: 問題を調査しているチームから、フィードバックを直接受け取ることはできません。

インストール要件について教えてください。

Xbox でのインストール要件については、PlayerUnknown's Battlegrounds の製品詳細ページにアクセスしてください。

PlayerUnknown's Battlegrounds のインストールに十分なディスク容量が Xbox にあることを確認するには:

  1. コントローラーの Xbox ボタン を押して、ガイドを開きます。その後、[ゲームとアプリ] を選択します。
  2. 画面の左下隅に表示されるディスクの空き領域を確認します。十分な空き容量がない場合は、既存のゲームとアプリのいくつかを削除するか、外付けハードディスクを本体に追加する必要があります。

本体で外付けデータ保存機器を使用していて、既定のインストール先を変更する場合:

  1. Xbox ボタン を押して、ガイドを開きます。
  2. [設定] > [システム] > [データ保存機器] の順に選択します。
  3. [データ保存機器の管理] で、既定の保存場所には右上隅に三角形が表示されます。

ゲーム内でのプレイ操作について質問または問題があります。どこでサポートを受けられますか?

ゲームの途中で先に進めなくなり、次に何をすべきかについて他のプレイヤーからアドバイスが欲しい場合や、他のプレイヤーに自分の経験から得たヒントやテクニックを伝えたい場合があります。いくつかの場所でこちらを行うことができます。

  • Xbox One の問題について質問する場合や、他の Xbox プレイヤーと情報を交換する場合は、Xbox フォーラム (英語のみ) にアクセスしてください。
  • ゲーム内の問題について質問する場合や、ゲームのファンや専門家と情報を交換する場合は、公式 PlayerUnknown's Battlegrounds コミュニティーにアクセスしてください。

PlayerUnknown's Battlegrounds をプレイするには、Xbox Live Gold のサブスクリプションが必要ですか?

はい、必要です。このゲームは、オンライン マルチプレイヤー ゲームが必要です。したがって、有効な Xbox Live Gold サブスクリプションが必要です。本体でサブスクリプションを購入するか、デバイスでオンライン ストアから購入してください。

PlayerUnknown's Battlegrounds をプレイするには、インターネットに接続する必要がありますか?

PlayerUnknown's Battlegrounds はオンラインでのみプレイすることができ、ゲームのすべてのモードをプレイするには、Xbox Live Gold のサブスクリプションが必要です。オフラインでこのゲームをプレイすることはできません。

Xbox 版の PlayerUnknown's Battlegrounds - ゲーム プレビュー エディションは PC / Steam 版と同じですか?

いいえ、PC / Steam 版のゲームを所有している場合は、Xbox 版を別途購入する必要があります。両プラットフォームでゲームの開発が継続的に進められているため、ゲームのプレイ方法にも違いが生じる場合があります。

Xbox 版を使用するプレイヤーは、Xbox 版を使用する他のプレイヤーとのみプレイすることができます。Xbox と PC / Steam 間のクロスプレイはありません。

ゲーム内で他のプレイヤーと会話するには何が必要ですか?

ゲームのプレイ中に他のプレイヤーと会話するには、ヘッドセットが必要です。チーム メンバーと会話するには、2 つの方法があります。

  • パーティー チャットから (フレンド リスト内のプレイヤーをゲームに参加するように招待する場合)
  • ゲームから (フレンド リスト外のプレイヤーとペアになっている場合)

フレンド リスト外のプレイヤーと会話できることを確認するには:

  1. Xbox ボタン を押して、ガイドを開きます。
  2. [サインイン] に移動して、サインインしたプロフィールを選択します。
  3. [プロフィール][プライバシー設定] の順に選択します。
  4. [個別設定] を選択した場合は、[詳細設定と個別設定] を選択します。
    • 注: [成人] を既定のセットとして選択した場合は、追加の操作を行う必要はありません。
  5. [コミュニケーションとマルチプレイヤー] を選択し、[他のユーザーは音声や文字、招待でコミュニケーションできます][すべての人] が選択されていることを確認します。

ゲーム内で他のプレイヤーと会話することに関する詳細や、問題解決のヒントについては、「ソーシャルと配信: フレンドとパーティー」を参照してください。

PlayerUnknown's Battlegrounds を何台のデバイスにインストールすることができますか?

ホーム本体に PlayerUnknown's Battlegrounds にインストールすることでオフラインでプレイできます。また、プレイする前に Xbox Live にサインインして、フレンドの本体にインストールしてプレイすることもできます。

問題は解決しましたか?

はい
いいえ

ご意見ありがとうございました

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