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Xbox One でのダウンロード版ゲームの購入に関するよく寄せられる質問

このページでは、Xbox One 本体でのダウンロード版のゲームの購入に関するよく寄せられる質問の回答をご覧いただけます。

ダウンロード版のゲームの購入

トピック

すべての Xbox One ゲームにダウンロード版がありますか?

はい。すべての Xbox One ゲームにダウンロード版がありますが、周辺機器が必要なゲームは例外です (『Skylanders SWAP Force』の「ポータル」デバイスなど)。

ダウンロード版の Xbox One ゲームを購入する場合、予約購入のボーナスや限定版は手に入らないのでしょうか?

ゲームによって異なりますが、Call of Duty: Ghosts などのゲームには、ディスク版では提供されない、デジタル コンテンツ用の特別なボーナスが用意されています。それ以外にも、Dead Rising 3 など、発売後 2 週間はダウンロード版で予約特典を入手できるゲームもあります。ダウンロード版のすべてのゲームに特典が付くという保証はありませんが、他にも同じような特典が予定されているゲームがあります。

問題が発生した場合や、新しい本体を購入した場合に、ダウンロード版を再ダウンロードすることはできますか?

はい。ダウンロード版のライセンスを購入してダウンロードした後は、ゲームを再ダウンロードすることができます。詳細については、「Xbox Live 使用ルール」を参照してください。

Xbox One 本体のハードディスクにはダウンロード版のゲームをいくつまで保存することができますか?

ゲーム ファイルのサイズによって異なります。新しいゲームをインストールするために、ハードディスクからゲーム コンテンツを削除することができます。購入したコンテンツは、ハードディスクから削除した場合でも、再ダウンロードすることができます。

ダウンロード版を再ダウンロードした後でも、ゲームを続きからプレイできますか?

ゲームのセーブ データをハードディスクかクラウドに保存していれば、ダウンロード版を再ダウンロードして続きからプレイできます。

ダウンロード版のゲームのグラフィック、品質、速度、パフォーマンスは、パッケージ版のゲームと同じですか?

はい。ダウンロード版とパッケージ版は、すべての面において同じです。

友達の家にディスクを持っていくように、ダウンロード版のゲームを友達の家でプレイできますか?

はい。ダウンロード版ゲーム ライブラリーにあるゲームは、どこでサインインしても (自宅でお使いの本体を含む) すべてプレイ可能です。

ダウンロード版の Xbox One ゲーム間をすばやく切り替えることはできますか?

はい。Xbox One 本体でゲームを切り替える方法を以下に示します。

  • パッケージ (ディスク) 版
    • ゲームをインストールした後、ハードディスクからプレイします。
    • ゲームをプレイするには、ディスクを必ずディスク ドライブに入れておく必要があります。
  • ダウンロード版
    • ゲームをインストールした後、ハードディスクからプレイします。
    • ディスクがないため、プレイするゲームを簡単に切り替えることができます。

    ”Microsoft Store で 1 日に使える限度額に達しました” というエラーが表示される場合はどうすればよいですか?

    このエラーが表示される場合、お支払い情報の追加や更新が必要になる場合があります。方法は次のとおりです。

    1. Xbox ボタン を押して、ガイドを開きます。
    2. [設定] を選択します。
    3. [すべての設定] を選択します。
    4. [アカウント] で、[支払いと請求] を選択します。
    5. t追加するお支払いの種類を選択するか、[請求先の住所を変更] を選択します。
    6. その後、お支払い情報を入力または更新します。 

    購入したばかりのダウンロード版ゲームをプレイする際に問題が発生します。どうすればよいですか?

    ゲームのダウンロードに問題が発生する場合は、「ゲームのプレイ速度やアプリのダウンロードが遅い問題の解決方法」を参照してください。

    ゲームのプレイに関して問題が発生する場合は、「Xbox One ゲームの問題解決」ページに移動して、問題が発生しているゲームを探してください。そのゲームのページに問題解決のための情報が記載されています。

    家族のメンバーは、別の Xbox One 本体で私と同じゲームをプレイできますか? それとも、ゲームを購入する必要がありますか?

    各 Xbox One 本体で、デジタル版またはディスク版のゲームが必要です。家庭に別の Xbox One 本体をお持ちで、他の家族がその本体を使用して同じゲームをプレイする場合は、各本体にゲームが必要です。

    また、同じゲームを同時に異なる本体でプレイするには、マルチプレイヤー環境でオンラインでプレイできるように、各メンバーが Xbox アカウント (メンバー自身のアカウントかゲスト アカウントの使用) を所有する必要があります。

    ダウンロード版のゲームを返品して返金を受けることはできますか?

    いいえ。ダウンロード版ゲームを返品して返金やクレジットを受け取ることはできません。

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