Xbox 360 の使用時に状況コード 5829 が表示される

Xbox 360 の使用時に次の状況コードとエラー メッセージが表示されることがあります。

このゲームに対応したシステム アップデートがあるかどうか確認してください。詳しくは、www.xbox.com/games をご覧ください

これは次のいずれかを意味します。

• ゲームが Xbox 360 でサポートされていない。
• 公式の Xbox 360 ハードディスク以外のデータ保存機器を使用している。
• Xbox 360 本体に必要なすべてのシステム アップデートが実行されていない。
• 初代 Xbox 本体のゲームのセーブ データを Xbox 360 本体に移行できない。

この問題を解決するには、以下の解決策を試してください。

• ゲームの互換性を確認する

  「Xbox 360 本体で初代 Xbox のゲームをプレイする」でサポートされているゲームの一覧を確認して、初代 Xbox ゲームが Xbox 360 でサポートされていることを確認してください。

• Xbox 360 本体のシステム アップデートを行う

  サポートされているゲームの一覧にあるゲームをプレイできない場合は、本体のシステム アップデートを行ってください。

• 公式の Xbox 360 ハードディスクを使用する

  公式の Xbox 360 ハードディスクを使用していることを確認してください。

上記の解決策を実行しても問題が解決しない場合は、Xbox カスタマー サポートにお問い合わせください。