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Xbox 360 から Xbox Live へのサインイン時に、状況コード 80151901 が表示される

Xbox Live へのサインイン時に、次の状況コードとエラー メッセージが表示される場合があります。

Xbox Live に接続できません。このセッションを終了して、ネットワーク接続をテストしますか? ゲームで遊んでいる場合、保存していないデータはなくなります。

状況コード: 80151901

このエラー メッセージが表示される場合、Xbox プロフィールが破損している可能性があります。

解決策

この問題を解決するには、以下の解決策をお試しください。

解決策 1: Xbox Live サービスのステータスを確認する

警告が表示されている場合は、サービスの再開までお待ちいただき、もう一度お試しください。

Xbox Live の主なサービス: 正常に動作
2017-12-17T23:16:16.1847991+00:00

解決策 2: Xbox Live への接続の問題を解決する

Xbox Live に接続できない場合は、「Xbox 360 の Xbox Live への接続の問題解決」を参照してください。

解決策 3: プロフィールを削除して再ダウンロードする

プロフィールを削除して再ダウンロードするには、次の手順に従います。

手順 1: Xbox 本体に保存されているプロフィールを削除する

  1. コントローラーの Xbox ガイド ボタン  を押します。
  2. [設定] に移動した後、[システム設定] を選択します。
  3. [データ保存機器の管理] を選択します。
[データ保存機器] オプションが強調表示された [システム設定] 画面
  1. [すべての機器] を選択します。
  2. [プロフィール] を選択します。
  3. 削除するゲーマータグを選択します。
  4. [削除] を選択します。
  5. [プロフィールだけ] を選択します (プロフィールは削除されますが、セーブ データや実績は残ります)。

手順 2: システムのキャッシュをクリアする

  1. コントローラーの Xbox ガイド ボタン  を押します。
  2. [設定] に移動した後、[システム設定] を選択します。
[システム設定] オプションが強調表示された Xbox 360 ガイドの [設定] タブ
  1. [データ保存機器の管理] を選択します。
  2. データ保存機器を選択した後に、コントローラーの [Y]  ボタンを押します (どのデータ保存機器を選択してもかまいません。すべてのデータ保存機器のキャッシュがクリアされます)。
  3. [データ保存機器の整備] を選択します。
  4. データ保存機器のメンテナンスを確認するメッセージが表示された場合は、[はい] を選択します。

手順 3: プロフィールを再ダウンロードする

Xbox Live プロフィールを再ダウンロードするには、次の手順に従います。

  1. コントローラーの Xbox ガイド ボタン  を押します。
  2. [プロフィールのダウンロード] を選択します。

    注: [プロフィールのダウンロード] 通知が表示されない場合は、プロフィールにサインインしている可能性があります。その場合は、[X] ボタン  を押してサインアウトします。

  3. Xbox Live ゲーマータグに登録されている Microsoft アカウントを入力します。Microsoft アカウントやパスワードがわからない場合は、「アカウントを忘れた場合の解決策」または「パスワードを忘れた場合の解決策」を参照してください。

    注: お使いのアカウントが Xbox 子供用アカウントの場合は、保護者の Microsoft アカウントを使用してプロフィールをダウンロードする必要があります。

  4. プロフィールを保存するデータ保存機器を選択します。

    プロフィールのダウンロードが始まります。

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