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Xbox Live での購入時またはポイントの使用時に状況コード 8016ABA5 が表示される
問題
Xbox Live での購入時またはポイントの使用時に、次の状況コードとエラー メッセージが表示される場合があります。
8016ABA5
Xbox Live から情報を取得できませんでした。しばらくしてから、もう一度お試しください。
このエラー メッセージが表示される場合、アカウントのお支払い情報に問題がある可能性があります。
解決策
この問題を解決するには、正しいお支払い情報を入力します。方法は次のとおりです。
- [設定] を選択し、[アカウント] を選択します。
- [アカウント管理] 画面で、[お支払い情報] を選択します。
- [A] ボタンを押します。
- Microsoft アカウントのパスワードを入力し、[完了] を選択します。
- [サインイン] を選択します。
- 正しいお支払い情報を入力し、[完了] を選択します。
- [OK] を選択します。
それでも問題が解決しない場合は、Xbox カスタマー サポートにお問い合わせください。
問題は解決しましたか?
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ご意見ありがとうございました
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この記事で解決できない場合は、次のコミュニティー オプションをお試しください。
お問い合わせ
ご覧になっていた "Xbox Live での購入時またはポイントの使用時に状況コード 8016ABA5 が表示される" に関する問題、もしくは他の問題についてカスタマー サポートにお問い合せされますか?
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