Xbox 360 本体のランプが赤色に点滅し、次の状況コードとエラー メッセージが表示されることがあります。
E89。システム エラー。Xbox カスタマー サポートにお問い合わせください。
状況コード: E89
このエラー メッセージが表示される場合、Xbox 360 本体でハードウェアの問題が発生しているため、交換が必要になる可能性があります。
この問題を解決するには、以下の解決策を試してください。
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Xbox 360 E の場合:
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Xbox 360 S の場合:
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Xbox 360 (初期型) 本体の場合:
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ハードディスクを持ち上げて本体から取り外します。
それでも問題が解決しない場合は、次の解決策を試してください。
本体に接続されている USB メモリーをすべて取り外します。
それでも問題が解決しない場合は、次の解決策を試してください。
これらの解決策で問題が解決しない場合は、オンライン サービス センターに移動し、[交換の申し込みを開始する] をクリックして交換を申し込みます。
交換または保証に関する質問については、「Xbox 360 の交換: よくある質問」を参照してください。
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