Xbox ワイヤレス コントローラーでの Bluetooth による接続と問題解決

Xbox ワイヤレス コントローラーを Bluetooth を介してデバイスに接続できる場合があります。この図の下部に示されたようなコントローラーをお持ちの場合は、この機能を利用することができます。

2 つの Xbox ワイヤレス コントローラーを示す図。下のコントローラーには、コントローラーの正面にある Xbox ボタンの周りにプラスチックがあります。こちらが、Bluetooth をサポートするコントローラーです。

Bluetooth をサポートするコントローラーでは、Xbox ボタン の周りのプラスチックは、コントローラーの表面の一部です。Bluetooth のないコントローラーでは、Xbox ボタン の周りのプラスチックは、L/R ボタンのある上部の一部です。

  • Bluetooth を使用するには、最新の Windows Update を実行する PC が必要です。
  • パフォーマンスを最大限に引き出すには、コントローラーを更新します。
  • Xbox ワイヤレス コントローラーは、Bluetooth を介して、さまざまな PC、タブレット、ノート PC、VR/AR ヘッドットに接続することができます。ただし、デバイスの Bluetooth カードによって信頼性は変化するため、エクスペリエンスは異なる場合があります。
  • Bluetooth では、ヘッドセット、チャットパッド、Xbox ステレオ ヘッドセット アダプターなどのアクセサリーはサポートされません。
  • Bluetooth で接続するワイヤレス コントローラーは 1 つのみにすることをお勧めします。Bluetooth を介して複数のコントローラーを接続することもできますが、パフォーマンスはデバイスによって異なる場合があります。

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コントローラーを Windows デバイスにペアリングする

  1. PC とコントローラーがアップデートされていることを確認してください。
  2. Xbox ボタン を押して、コントローラーの電源を入れます。
  3. コントローラーの接続ボタンを 3 秒間長押しした後、離します。
Xbox ワイヤレス コントローラーの接続ボタンを示す図。
  1. PC で、スタート ボタン を選択した後、[設定] > [デバイス] > [Bluetooth] の順に選択します。
  2. Bluetooth デバイスを検出できるように、[Bluetooth] を [オン] にします。
  3. [Bluetooth またはその他のデバイスを追加する] を選択します。
  4. [デバイスの追加] 画面で、[Bluetooth] を選択した後、[Xbox ワイヤレス コントローラー] がデバイスの一覧に表示されるのを待ちます。
Bluetooth を介してデバイスをペアリングする際に表示される [デバイスの追加] メッセージを示す図。
  1. コントローラーが認識されたら、それを選択します。コントローラーの接続後、[デバイスの準備が整いました] というメッセージが表示されます。
Bluetooth を介してデバイスをペアリングする際に表示される [デバイスの準備が整いました] メッセージを示す図。

注: Xbox ワイヤレス アダプター for Windows 10 の使用中にコントローラーを PC に接続する場合は、手順 7 で [その他すべて] を選択していることを確認した後、手順 8 に従います。

Bluetooth を介してデバイスをペアリングする際に表示される [その他すべて] オプションを示す図。

コントローラーを Android デバイスにペアリングする

注: モバイル デバイスで Xbox コントローラーを使用する場合は、デバイスとモバイルのオペレーティング システムのバージョンによって、パフォーマンスが変わる可能性があります。

  1. コントローラーがアップデートされていることを確認してください。
  2. Xbox ボタン を押して、コントローラーの電源を入れます
  3. コントローラーの接続ボタンを 3 秒間長押しした後、離します。
Xbox ワイヤレス コントローラーの接続ボタンを示す図。
  1. Android デバイスで、[アプリ] > [設定] > [接続] > [Bluetooth] > [オン] の順に選択して、Bluetooth を開きます。
  2. 携帯電話のウィンドウに、ペアリングが可能な付近の Bluetooth デバイスのリストが表示されます。リストから [Xbox ワイヤレス コントローラー] を選択します。
  3. コントローラーが正常にペアリングされると、Xbox ワイヤレス コントローラーの下に [接続済み] と表示されます。

Xbox ワイヤレス コントローラーを Android デバイスで使用する際やペアリングする際に問題が発生する場合は、デバイスの製造元が提供するサポート Web サイトを参照してください。

コントローラーを iOS デバイスにペアリングする

注: モバイル デバイスで Xbox コントローラーを使用する場合は、デバイスとモバイルのオペレーティング システムのバージョンによって、パフォーマンスが変わる可能性があります。

Bluetooth を介して Apple デバイスをペアリングするには:

  1. Apple デバイスで、[設定] > [Bluetooth] の順に移動します。
  2. Bluetooth がオンになっていることを確認します。
  3. コントローラーの Xbox ボタン を押して、Xbox ワイヤレス コントローラーの電源を入れます。Xbox と既にペアリングしている場合は、コントローラーをオフにした後、接続ボタンを数秒間長押しします。
Xbox ワイヤレス コントローラーの接続ボタンを示す図。
  1. 利用可能なデバイスが読み込まれます。[Xbox ワイヤレス コントローラー] を選択します。
  2. コントローラーと Apple デバイスがペアリングが完了したと表示されるまで待ちます。

Xbox ワイヤレス コントローラーを Apple デバイスで使用する際やペアリングする際に問題が発生する場合は、デバイスの製造元が提供するサポート Web サイトを参照してください。

Windows 10 での Bluetooth の問題解決

Bluetooth の使用時に、コントローラーが予期せず接続または接続解除されます

注: デバイスのリソースが他のアクティビティに使用されている場合は、デバイスが Bluetooth を介してコントローラーを認識またはペアリングするまでに最大 2 分かかります。デバイスがコントローラーを認識またはペアリングする際に時間がかかる場合は、数分間待った後、問題が解決するかどうか確認してください。

解決策 1: Windows 10 で Bluetooth 問題解決ツールを実行する

  1. スタート に移動した後、[設定の検索] 検索バーに「Bluetooth」と入力します。
  2. [Bluetooth デバイスに関する問題の発見と解決] を選択します。
  3. [次へ] を選択して、問題解決ツールを実行します。
Windows 10 の [設定] の Bluetooth 問題解決ツール画面を示す図。

解決策 2: PC を再起動する

Windows ロゴ キー > [電源] > [再起動] の順に選択します。

解決策 3: コントローラーを再起動する

  1. Xbox ボタン を 6 秒間長押ししてコントローラーの電源をオフにします。
  2. Xbox ボタン をもう一度押して、もう一度電源を入れます。

解決策 4: デバイスを再ペアリングする

  1. [設定] > [デバイス] > [Bluetooth] の順に移動します。
  2. コントローラーを選択した後、[デバイスの削除] を選択します。
  3. コントローラーの接続ボタンを押します。
  4. コントローラーを選択した後、[ペアリング] を選択します。

ステレオ ヘッドセットまたはボイスチャット ヘッドセットで何も聞こえない

コントローラーを Bluetooth を介して接続した場合は、オーディオ デバイスはサポートされません。ヘッドセットを使用するには、USB ケーブルまたは Xbox ワイヤレス アダプター for Windows 10 を使用してコントローラーを PC に直接接続するか、オーディオ デバイスを PC に直接接続します。

Bluetooth を使用する際、コントローラーの Xbox ボタンがゆっくり、または素早く継続的に点滅し、反応しない

解決策 1: Windows 10 で Bluetooth 問題解決ツールを実行する

  1. スタート に移動した後、[設定の検索] 検索バーに「Bluetooth」と入力します。
  2. [Bluetooth デバイスに関する問題の発見と解決] を選択します。
  3. [次へ] を選択して、問題解決ツールを実行します。

解決策 2: PC を再起動する

Windows ロゴ キー > [電源] > [再起動] の順に選択します。

解決策 3: 電波障害を取り除く

PC に近づけることで、(携帯電話や他の Bluetooth デバイスなどからの) 電波障害の可能性を取り除きます。

解決策 4: デバイスを再ペアリングする

  1. [設定] > [デバイス] > [Bluetooth] の順に移動します。
  2. コントローラーを選択した後、[デバイスの削除] を選択します。
  3. コントローラーの接続ボタンを押します。
  4. コントローラーを選択した後、[ペアリング] を選択します。

Bluetooth をペアリングする際、パスコードを求められた

この問題を解決するには、コントローラーを再起動します。

  1. Xbox ボタン を 6 秒間長押ししてコントローラーの電源をオフにします。
  2. Xbox ボタン をもう一度押して、もう一度電源を入れます。
  3. USB ケーブルや Xbox ワイヤレス アダプター for Windows 10 を使用して、コントローラーを PC に接続します。

Bluetooth を介して接続する際、入力が認識されない

解決策 1: 別のアプリを使用してコントローラーを確認する

別のアプリでコントローラーが動作するかどうか確認します。別のアプリで動作する場合は、元のアプリで Bluetooth をサポートされていない可能性があります。アプリの開発元に連絡して、Bluetooth との互換性を確認します。

解決策 2: USB ケーブルを使用する

USB ケーブルでコントローラーを使用します。コントローラーが動作する場合は、Bluetooth 接続に問題があります。

解決策 3: もう一度接続を試す

Xbox ワイヤレス コントローラーの接続をもう一度試し、接続ボタンを押して離します。

モバイルデバイスでの Bluetooth の問題解決

Bluetooth の使用時に、コントローラーが予期せず接続または接続解除されます

解決策 1: コントローラーを再起動する

  1. Xbox ボタン を 6 秒間長押ししてコントローラーの電源をオフにします。
  2. Xbox ボタン をもう一度押して、もう一度電源を入れます。

解決策 2: デバイスを再ペアリングする

  1. [アプリ] > [設定] > [接続] > [Bluetooth] の順に移動します。
  2. コントローラーを選択した後、デバイス名の横にある歯車アイコンを選択します。
  3. 新しいボックスが開きます。[ペアリング解除] を選択します。Bluetooth デバイスが Android 携帯電話から接続解除されます。
  4. コントローラーの接続ボタンを押します。
Xbox ワイヤレス コントローラーの接続ボタンを示す図。
  1. コントローラーを選択した後、[ペアリング] を選択します。

解決策 3: 携帯電話を再起動する

  1. 電源ボタンに一度触れて、デバイス画面のロックを解除します。
  2. 電源ボタンを長押しします。
  3. 電源ボタンをもう一度押して、携帯電話を再起動します。

注: 携帯電話のリソースが他のアクティビティに使用されている場合は、携帯電話が Bluetooth を介してコントローラーを認識またはペアリングするまでに最大 2 分かかります。遅延が発生する場合は、約 2 分間待った後、問題が解決したかどうか確認します。

ステレオ ヘッドセットまたはボイスチャット ヘッドセットで何も聞こえない

コントローラーを Bluetooth で接続した場合は、コントローラーを介して接続したオーディオ デバイスはサポートされません。ヘッドセットを使用するには、携帯電話に直接接続してください。

Bluetooth を使用して Xbox ワイヤレス コントローラーを携帯電話に接続しましたが、ボタンの多くが動作しません

あるボタンが別のボタンの動作を実行するなど、コントローラーが正しくマッピングされていないと思われる場合は (R ボタンがメニュー ボタンの働きをするなど)、コントローラーの更新が必要である可能性があります。Xbox One 本体または Windows 10 PC を使用してコントローラーを更新するには、「Xbox ワイヤレス コントローラーを更新する」を参照してください。

Bluetooth を介してコントローラーを携帯電話に接続した場合、コントローラーの電源を切るにはどうすればよいですか?

コントローラーの電源を切るには、コントローラーの電源が切れるまで、Xbox ボタン を 5 ~ 10 秒間長押しします。

コントローラーの Xbox ボタンを押すと、Android ホーム画面に戻る

コントローラーが最新のファームウェアに更新されていない場合は、コントローラーの Xbox ボタン を押すと、Xbox ガイドではなく、Android ホーム画面が表示されます。

解決策 1: コントローラーのファームウェアを更新する

コントローラーがバージョン 4.8.1908 以降に更新されていることを確認します。コントローラーを更新するには、「Xbox ワイヤレス コントローラーを更新する」を参照してください。

解決策 2: コントローラーをデバイスからペアリング解除した後、再ペアリングする

  1. [アプリ] > [設定] > [接続] > [Bluetooth] の順に移動します。
  2. コントローラーを選択した後、デバイス名の横にある歯車アイコンを選択します。
  3. 新しいボックスが開きます。[ペアリング解除] を選択します。Bluetooth デバイスが Android 携帯電話から接続解除されます。
  4. コントローラーの接続ボタンを押します。

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