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ゲームやアプリをプレイする際に、状況コード 0x87E105DC が表示される

Xbox One 本体でゲームやアプリをプレイする際に、次の状況コードが表示される場合があります。

0x87E105DC

ゲームやアプリが提供するサービスが利用できない場合や、Xbox Live サービスが停止している場合に、この状況コードが表示されます。

解決策

この問題を解決するには、以下の解決策をお試しください。

解決策 1: Xbox Live サービスのステータスを確認する

警告が表示されている場合は、サービスの再開までお待ちいただき、もう一度お試しください。

Xbox Live の主なサービス: 正常に動作
2019-01-18T05:12:25.8745673+00:00

解決策 2: Xbox Live の接続をテストする

  1. Xbox ボタン を押して、ガイドを開きます。
  2. [システム] > [設定] > [ネットワーク] > [ネットワークの設定] の順に移動します。
  3. [ネットワークの設定] 画面の右側で、 [ネットワーク接続のテスト] を選択します。
    接続の問題がある場合は、 「Xbox One ネットワークに接続できない場合の解決策」を参照してください。

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