Xbox One 本体でコンテンツを開く際に、状況コード 0x90072EE7 が表示される

Xbox One 本体でコンテンツを開こうとすると、次の状況コードが表示される場合があります。

状況コード 0x90072EE7

この状況コードが表示される場合、本体がコンテンツを読み込めなかった可能性があります。

解決策

解決策 1: しばらくしてから、もう一度試す

通常、この問題は自動的に解決されます。解決しない場合は、以下の解決策をお試しください。

解決策 2: Xbox Live サービスのステータスを確認する

アラートが表示されている場合は、サービスの再開までお待ちいただき、もう一度お試しください。

購入方法とコンテンツの使用方法: 正常に動作
2019-08-23T11:36:14.4440190+00:00

解決策 3: Xbox Live への接続をテストする

  1. ネットワーク デバイスを再起動します (ほとんどの場合、ルーター)。
  2. Xbox Live への接続をテストします。
    1. Xbox ボタン を押して、ガイドを開きます。
    2. [システム] > [設定] > [ネットワーク] の順に選択します。
    3. [ネットワークの設定] を選択します。
    4. [問題解決] 列で、[ネットワーク接続をテストする] を選択します。

5% 以上のパケットが失われていることを確認した場合は、「Xbox One ネットワークに接続できない場合の解決策」をお試しください。

問題は解決しましたか?

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