スキップしてメイン コンテンツへ
このページを共有する

NAT タイプ: お使いのネットワークの設定では利用できません

Xbox One 本体で次のいずれかのメッセージが表示される場合、ネットワーク接続がブロックまたは切断された可能性があります。

  • [ネットワーク設定][NAT タイプ: 使用できません] と表示される
  • パーティー チャット セッションに参加するとき、状況コード 0x89231906 が表示される
  • [ネットワーク設定][マルチプレイヤー接続のテスト] を選択するとき、[Teredo IP アドレスを取得できません] と表示される

セキュアなネットワーク接続がない場合は、パーティー チャットに参加することや、Xbox Live で一部のマルチプレイヤー ゲームをプレイすることはできません。

接続を修正するには、まずルーターを確認します。

  1. ルーターに最新のアップデートが適用されていることを確認します。
  2. Teredo 接続がオンになっていることを確認します。取扱説明書または製造元のオンライン サポート サイトで、ルーターの Teredo 接続を確認する方法を参照します。Apple AirMac と FRITZ!box ルーターについては、以下を参照してください。

ルーターの確認後、次の操作を行います。

  1. ルーターと Xbox One を再起動します。
  2. [設定] > [ネットワーク] > [ネットワーク設定] の順に移動して、エラー メッセージが消えていることを確認します。

問題は解決しましたか?

はい
いいえ

ご意見ありがとうございました

フィードバックありがとうございます

この記事で解決できない場合は、次のコミュニティー オプションをお試しください。
コミュニティーに相談
Ambassador chat image
アンバサダー チャット
Xbox の仲間を手助けしたいと思っているユーザーと直接チャットします。

このページへのフィードバックを送信

255 文字入力可能
プライバシー保護のため、フィードバックには個人情報を含めないようご注意ください。
コミュニティーに相談
Ambassador chat image
アンバサダー チャット
Xbox の仲間を手助けしたいと思っているユーザーと直接チャットします。

お問い合わせ

ご覧になっていた "NAT タイプ: お使いのネットワークの設定では利用できません" に関する問題、もしくは他の問題についてカスタマー サポートにお問い合せされますか?

このページを共有する