Xbox One のネットワーク設定

この列には、家庭用ネットワーク機器との新しい接続のセットアップや既存の接続の変更に使用できるオプションが含まれています。 第 1 列では 3 つのボタンから選択することができます。

ワイヤレス ネットワークの設定
Xbox One が現在インターネットに接続していない場合や、ワイヤレス アクセス ポイントを変更する場合は、[ワイヤレス ネットワークの設定] を選択します。 このボタンを選択すると、現在のワイヤレス設定が削除され、新しいワイヤレス デバイスを選択することができます。

Xbox One では、古いデバイスの情報は保存されないので、古い設定を完全に削除して常に新しい設定を開始することができます。 これにより、誤った手動入力が原因で新しいネットワークに問題が発生するのを防ぐことができます。

シナリオ: 自宅で本体のネットワーク接続をセットアップしましたが、親戚の家を訪ねる際に Xbox One を持っていきたいと考えています。 親戚の家で、[ワイヤレス ネットワークの設定] を選択した後、デバイス リストから適切なルーターを選択します。その後、パスワードを入力した後にネットワークに接続します。 自宅に戻って Xbox One を接続した際に、ネットワークに自動的には接続されません。こちらは、新しい接続を確立した際に、自宅のルーターの情報が削除されたからです。 [ワイヤレス ネットワークの設定] を選択した後、デバイス リストからルーターを選択します。その後、パスワードを入力します。 以前のルーター情報は削除され、自宅のデバイスの設定が Xbox One に保存されます。

詳細設定

[詳細設定] 画面は、通常、技術に詳しいユーザーやサポート担当者のみが使用します。 静的 IP アドレスを使用するように家庭用ネットワークをセットアップした場合、DNS 設定を手動で構成する場合や、MAC スプーフィング (ネットワーク機器のネットワーク インターフェイスのメディア アクセス制御 (MAC) アドレスを変更すること) をセットアップする必要がある場合は、[詳細設定] を選択した後に、ネットワークを手動で構成します。

[オフラインにする]
[オフラインにする] は、オフライン プレイヤーのためのオプションです。 有線ネットワークに接続している場合は、本体の背面から LAN ケーブルを取り外すだけでオフラインにすることができます。 ワイヤレス接続を使用している場合、 接続を解除するには、[ネットワーク] 画面で [オフラインにする] を選択します。

注: オフラインにした場合は、最近リリースされたゲームをプレイできるように、ときどき Xbox Live に接続して、最新のシステム アップデートを取得する必要があります。

この列には、ネットワーク接続の現在の状況が表示されます。

• 最初のインジケーターは、接続状態を示します。 接続している場合は、その接続が有線かワイヤレスかを示します。 ワイヤレスの場合は、信号のおおよその強さを示すインジケーターが表示されます。
• 第 2 のインジケーターには、 ネットワーク アドレス変換 (NAT) の種類が表示されます。 NAT により、2 つの異なる IP アドレスを使用することができます。1 つを内部トラフィックに、もう 1 つを外部トラフィックに割り当てることができます。 NAT は、内部 IP アドレスを隠すファイアーウォールのような役割を果たします。
• 第 3 のインジケーターには、すべての Xbox Live サービスが実行されているかどうかが表示されます。 停止しているサービスがある場合は、どのサービスが停止しているかも表示されます。

なぜ NAT が重要なのですか

注:

• フレンドの声がオンラインで聞こえない場合や、マルチプレイヤー ゲームに参加したり、ホストしたりできない場合は、NAT タイプがモデレートまたはストリクトに設定されています。 NAT タイプの変更は簡単ではありませんが、「Xbox One マルチプレイヤー ゲームの問題解決」の手順に従って変更することができます。
• [サービス ステータス] には、Xbox Live サービスの一部が停止しているかどうかが表示されます。 ネットワークの問題を解決しなければならないのか、Xbox のサービス自体に問題が発生しているのかを判断する際にも役立ちます。 停止しているサービスがある場合は、「Xbox サービスのステータス」ページで問題の詳細を確認します。

第 3 列には、ネットワーク パフォーマンスの問題を解決するためのオプションが表示されます。 この列のボタンは、特にネットワーク接続に関連する問題の解決に使用します。

ネットワーク接続のテスト
Xbox Live に接続できない場合は、このテストから問題解決を開始することができます。 [ネットワーク接続のテスト] テストは、ネットワーク機器に接続していることや、インターネットにアクセスできることを検証します。

このテストを実行した後にエラー メッセージが表示される場合は、「Xbox One ネットワークに接続できない場合の解決策」を参照して問題を解決してください。

“問題はありません。本体はインターネットに接続しています” というメッセージが表示された場合は、Xbox Live サービスのステータスを確認して、サービスに問題が発生していないかをご確認ください。

マルチプレイヤー接続のテスト

接続速度が遅い、ランダムな接続切断、ゲームに関連するその他のネットワークの問題が発生する場合、このテストは問題の識別と解決に役立ちます。 [マルチプレイヤー接続のテスト] では、Xbox Live でのマルチプレイヤー ゲームに影響を与える可能性のあるすべての要素をテストします。これには、IP アドレス、ダウンロードとアップロードの速度、パケット損失率、待機時間、MTU (それぞれの定義については、下の「詳細なネットワーク統計」セクションを参照してください) などが含まれます。

このテストを実行した後にエラー メッセージが表示される場合は、「Xbox One マルチプレイヤー接続のエラーの解決策」を参照してください。

詳しくは、次のページをご覧ください。

• Xbox Live で Xbox One ゲームをプレイする際にパフォーマンスが低下する場合は、「Xbox One パフォーマンス低下の解決策」を参照してください。
• Xbox One で Xbox Live との接続がランダムに切断される場合は、「Xbox One 接続切断の解決策」をお試しください。

この画面には、次の情報が表示されます。

• [ダウンロードの通信速度] は、Xbox Live でコンテンツをストリーミングしながら、マルチプレイヤー ゲームをプレイする際に非常に重要です。
• [アップロードの通信速度] は、Xbox Live でマルチプレイヤー ゲームをプレイする機能にのみ影響します。
• 注: アップロードとダウンロードの速度は速度テストの結果の値です。ネットワークがどれくらいの速さでインターネットから Xbox One へファイルをダウンロードまたはアップロードできるのかを示します。
• [ダウンロードのパケット損失] は、Xbox Live でコンテンツをストリーミングしながら、マルチプレイヤー ゲームをプレイする際に非常に重要です。
  5% 以上のパケットが失われていることを確認した場合は、「Xbox One ネットワークに接続できない場合の解決策」をお試しください。
• [アップロードのパケット損失] は、Xbox Live でマルチプレイヤー ゲームをプレイする機能にのみ影響します。

注: インターネットで転送する際、コンテンツはパケットに包まれます。 こちらは、送信されたパケット数を正しく受信できるかどうかをテストします。 パケット損失の原因には、不十分な信号状態、自然発生や人為的なネットワーク障害、過剰なシステム ノイズ、ハードウェアの障害、ソフトウェアの破損、ネットワーク ノードの過負荷などがあります。 複数の要素が原因となっている場合もよくあります。
5% 以上のパケットが失われている場合は、「Xbox One ネットワークに接続できない場合の解決策」をお試しください。

• Xbox Live でゲームをプレイするには、[MTU] は 1384 MTU 以上である必要があります。 この設定が低すぎる場合は、ルーターの設定を見直すことで、さまざまなゲームの問題が簡単に解決する場合があります。
• [遅延] は、パケット配信の遅延を意味するネットワーク用語です。 あるポイントから別のポイントにデータのパケットを送信するために何ミリ秒かかったかで測定されます。 こちらは、ストリーミングに影響を及ぼしますが、その影響はアプリの時間切れに限られます。 しかし、マルチプレイヤー ゲームでは待機時間は大きな意味を持ちます。画面に表示される内容とサーバーで実際に処理されている内容に時差が発生するからです。 例えば、待機時間が長いと、画面に敵が現れる前に、自分のゲーム キャラクターが倒されてしまう場合があります。
• [ワイヤレスの電波強度] は、インターネットの信号の強さを測定します。 信号が 100% に近いほど、Xbox One の接続結果は良好です。 待機時間とパケット損失の主な理由は、受信状態の悪さの原因となるワイヤレス障害です。 このテストは、ある特定の時点での信号をテストするように設計されています。したがって、ルーターと Xbox One との間のワイヤレス障害の原因を取り除いた後、調整によってどれだけ改善したのかを再テストする必要があります。 このテストは、ワイヤレス障害の原因と、Xbox One の操作にどれだけ影響があるのかを識別する際に役立ちます。
• [状況コード] には、テストで検出された状況コードが表示されます。 状況コードは、問題解決のために Xbox カスタマー サポートで使用されます。

[ネットワーク データ量]
この画面の左側の列には、本体での現在の帯域幅使用量が表示されます。 [期間] には、指定した日付範囲の帯域幅使用量が表示されます。 この日付範囲の終了日を変更する場合は、[毎月のリセット日] を選択します。

中央の列には、過去 12 時間の推定帯域幅使用量が表示され、右側の列には、過去数カ月の推定帯域幅使用量が表示されます。