スキップしてメイン コンテンツへ
このページを共有する

ネットワークの設定に「UPnP が失敗しました」というメッセージが表示される

UPnP (ユニバーサル プラグ アンド プレイ) は、マルチプレイヤー ゲームとチャットを設定するために Xbox で使用されます。本体の [ネットワーク設定] に「UPnP が失敗しました」というメッセージが表示される場合は、まずルーターにアップデートが必要かどうかを確認します。製造元が提供する最新のアップデートがルーターに適用されている場合は、次の手順に従います。

  1. ルーターを設定するための Web ページにログインした後、UPnP 設定がオンになっていることを確認します。これは、通常、初めて使用する方のためのヘルプの一部として、ルーターの取扱説明書または製造元のサポート サイトに記載されています。
  2. UPnP 設定をオフにした後、変更を保存します。
  3. 本体、モデム、ルーターを再起動します。
  4. UPnP 設定をもう一度オンにした後、変更を保存します。ゼロ コンフィギュレーション設定がある場合は、これがオンになっていることも確認します。
  5. モデムとルーターを再起動します。

ルーターをリセットした後、本体を再起動します。[ネットワーク設定] をもう一度参照して、UPnP メッセージが消えていることを確認します。

UPnP が動作しない場合や、ゲートウェイ / ルーターで UPnP がサポートされていない場合は、ルーターの DMZ、ポート フォワーディング、またはポート トリガー機能をお試しください。

詳細については、「Xbox One マルチプレイヤー ゲームの問題解決」を参照してください。

特定のネットワーク機器の構成と更新の方法については、「ネットワーク機器に関する情報のフォーラム」(英語のみ) を参照してください。

問題は解決しましたか?

はい
いいえ

ご意見ありがとうございました

フィードバックありがとうございます

この記事で解決できない場合は、次のコミュニティー オプションをお試しください。
コミュニティーに相談
Ambassador chat image
アンバサダー チャット
Xbox の仲間を手助けしたいと思っているユーザーと直接チャットします。

このページへのフィードバックを送信

255 文字入力可能
プライバシー保護のため、フィードバックには個人情報を含めないようご注意ください。
コミュニティーに相談
Ambassador chat image
アンバサダー チャット
Xbox の仲間を手助けしたいと思っているユーザーと直接チャットします。

お問い合わせ

ご覧になっていた "ネットワークの設定に「UPnP が失敗しました」というメッセージが表示される" に関する問題、もしくは他の問題についてカスタマー サポートにお問い合せされますか?

このページを共有する