トーナメントでプレイできないのはなぜですか?

トーナメントのプレイに関する問題が発生する場合は、次の解決策をお試しください。

  • トーナメントが満員です。別のトーナメントへの登録を試してください。
  • チェックインしていません。トーナメントに登録済みの場合、プレイする準備ができていることを確認しなければならない可能性があります。チェックインを忘れた場合は、プレイヤーはトーナメントから削除されます。
  • ゲームがインストールされていないか、ゲームを所有していません。[ホーム] > [マイ コレクション] からゲームをインストールすることができます。また、ゲームに最新のアップデートがインストールされていることを確認してください (ゲームを起動することで最新バージョンであることが確認されます)。ゲームが [ゲーム] リストまたは [インストールできます] リストに表示されない場合は、Microsoft Store から取得する必要があります。
  • 一時的な接続の問題が、Xbox Live でのアリーナの使用を妨げている可能性があります。しばらくしてから、もう一度お試しください。
  • Xbox Live Gold や Xbox Game Pass Ultimate を持っていません。Xbox Live のアリーナをサポートしているゲームをプレイするには、本体を使用しているいずれかのユーザーが Xbox Live Gold または Xbox Game Pass Ultimate サブスクリプションを所有している必要があります (トーナメントに登録するために、Xbox Live Gold または Xbox Game Pass Ultimate は必要ありません)。
  • Xbox Live の使用を一時停止または禁止されています。通知を受信していない場合は、使用停止措置の履歴を確認してください。

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