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    Xbox 본체에서 구입할 때 대금 청구 주소 오류 발생

    Xbox 본체에서 구입하려고 할 때 다음 오류 메시지가 나타납니다.

    죄송합니다. 대금 청구 주소에 문제가 있습니다. 설정, 계정, 결제 방법 관리에서 문제를 해결한 후 다시 시도하십시오.

    대금 청구 주소가 잘못되었음을 의미합니다.

    해결 방법

    항목

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    온라인으로 대금 청구 주소를 변경하는 방법
    anchor
    Xbox One에서 대금 청구 주소를 변경하는 방법
    anchor
    Xbox 360에서 대금 청구 주소를 변경하는 방법

    참고

    • 다른 국가 또는 지역으로 이동하면 Xbox 계정을 업데이트할 때 몇 가지 추가 단계를 수행해야 합니다. 자세한 내용은 Xbox Live 계정의 지역 변경을 참고하십시오.
    • 게이머태그를 다른 Microsoft 계정에 연결하려면 Xbox 360에서 Xbox Live 프로필을 다른 Microsoft 계정으로 이동을 참고하십시오.
    • 결제 방법을 변경하고 계정에 다른 결제 수단을 사용하려면 Xbox Live 결제 방법 관리를 참고하십시오.
    • Microsoft 계정 및 연결된 정보(예: 전화 번호, 전자 메일 주소)를 찾으려면 Microsoft 계정 전자 메일 주소 찾기를 참고하십시오.

    온라인으로 대금 청구 주소를 변경하는 방법

    1. 브라우저에서 내 계정으로 이동합니다.
    2. 필요하면 변경할 Microsoft 계정으로 로그인합니다.
    3. 결제와 청구를 선택한 다음 결제 정보를 선택합니다.
    4. 프로필 편집을 선택한 다음 화면에 나타나는 지침에 따라 대금 청구 주소를 수정합니다.
    5. 다시 구입합니다.

    Xbox One에서 대금 청구 주소를 변경하는 방법

    1. Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 엽니다.
    2. 설정을 선택합니다.
    3. 모든 설정을 선택합니다.
    4. 계정에서 결제와 청구를 선택합니다.
    5. 대금 청구 주소 변경을 선택합니다.
    6. 결제 계정 정보를 수정합니다.
      참고 업데이트할 필요가 없는 결제 정보를 건너뛰려면 컨트롤러에서 B  버튼을 누른 후 다음을 선택하십시오.
    7. 작업을 완료했으면 정보 저장을 선택합니다. 다른 정보를 변경해야 하면 추가 변경을 선택합니다.

    Xbox 360에서 대금 청구 주소를 변경하는 방법

    1. 본체에서 Xbox 게이머태그로 로그인합니다.
    2. 설정으로 이동한 다음 계정을 선택합니다.
    1. 결제 방법 관리를 선택합니다.
    1. 업데이트할 결제 방법을 선택합니다.
    2. 신용 카드의 결제 정보를 업데이트합니다.
    3. 확인을 선택한 다음 구입을 다시 시도합니다.

    참고 Xbox 계정의 결제 이름을 변경하려면 위의 컴퓨터에서 수행하는 단계를 사용하십시오.

    관련 문제

    온라인으로 결제 연락처 정보 업데이트
    Xbox One에서 결제 연락처 정보 업데이트
    Xbox 360에서 결제 연락처 정보 업데이트
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