Xbox 구독의 결제가 거부되었음

Xbox 구독에 대해 시도한 결제가 미결제 잔액 때문에 거부되었음을 나타내는 알림을 받는 경우, 구독을 갱신하려면 먼저 미결제 잔액을 지불해야 합니다.

참고 Xbox 구독이 일시 중단되었으면 Xbox 구독이 일시 중단됨을 참조하세요.

Xbox 구독과 연결된 결제 방법이 만료되었거나 유효하지 않으면 미결제 잔액을 지불하고 구독을 갱신하기 위해서는 먼저 Xbox 구독과 연결된 결제 방법을 변경해야 합니다. 온라인으로 구독 결제 방법을 변경하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Microsoft 계정에 로그인합니다.
  2. 서비스와 구독을 선택합니다.
  3. 다음 청구에서 연체 금액이 있는 구독에 대해 지금 지불을 선택합니다.
  4. “이 구독에 사용할 결제 방법 변경" 페이지에서 변경을 선택한 다음, 목록에서 현재 결제 방법을 선택합니다.

참고 새 결제 방법을 추가하려면 새 결제 방법 추가를 선택하고 다음을 선택한 다음, 단계에 따라 신용 카드, 직불 카드 또는 PayPal 계정 또는 휴대폰 통신 회사를 새 결제 방법으로 설정합니다.

휴대폰 통신 회사를 결제 방법으로 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 모바일 청구를 사용하여 Microsoft Store에서 제품 구입을 참조하세요.

  1. 결제 방법을 변경했으면 다음을 선택합니다. 그러면 미결제 잔액이 옮겨지고 바로 새 결제 방법으로 청구됩니다.

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