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Xbox 선불 구독이 사용자 국가에서 유효한지 확인

Microsoft Store 또는 타사 재판매인으로부터 선불 코드를 구매한 Xbox Live 고객을 위한 중요한 변경 내용은 다음과 같습니다.

  • Xbox Live Gold 구독 서비스의 가격이 지역 시장 경제를 반영하도록 하기 위해 모든 Xbox Live Gold 구독 카드는 구매한 국가에서만 사용 가능하며, 다른 국가에서는 사용할 수 없습니다.
  • Xbox Live Gold 구독 카드를 온라인으로 구매하는 경우, 잠재적인 문제를 방지하기 위해 거주하는 국가에서 카드를 구매하는 것이 좋습니다. 여기에는 소매가보다 저렴한 가격의 코드를 광고하는 타사 온라인 재판매인으로부터의 구매가 포함됩니다.

질문과 대답

Xbox는 고객이 각 국가 내에서만 Xbox Live Gold 구독 코드를 사용할 수 있도록 허용하는 이유가 무엇인가요?

국가별 골드 구독 카드를 사용하면 Xbox Live Gold 서비스가 Xbox Live Gold 구독을 구매하고 사용한 지역 시장 경제를 반영할 수 있습니다.

예를 들어, 브라질 전용 Xbox Live Gold 구독을 제공하면 브라질에서 12개월 구독 가격을 낮추고, 브라질 시장 경제를 반영한 서비스를 제공할 수 있습니다.

특정 국가용 코드를 구입하는지 어떻게 알 수 있나요?

해당 국가에서만 코드를 사용할 수 있는지 여부를 나타내는 제품 포장 및 온라인 판매점 Xbox Live Gold 제품 페이지의 사용 약관을 확인하는 것이 좋습니다. 해당 지역 판매점에 확인할 수도 있습니다.

Xbox Live Gold의 가격이 너무 저렴한 것 같으면, 제품 설명을 확인하거나 온라인 판매자에게 문의하여 해당 국가에서 작동하는 코드를 구입하고 있는지 확인하세요.

코드가 지정된 국가에 거주하지 않는 경우, 코드를 사용하면 어떻게 되나요?

해당 국가에서 코드를 사용할 수 없다는 오류 메시지가 나타납니다.

해당 국가에서만 코드를 사용할 수 있는지 여부를 나타내는 제품 포장 및 온라인 판매점 Xbox Live Gold 제품 페이지의 사용 약관을 확인하는 것이 좋습니다. 해당 지역 판매점에 확인할 수도 있습니다.

구매한 코드가 작동하지 않는 경우, 환불이나 교체 코드를 받으려면 어떻게 하나요?

해당 국가에서 코드를 사용할 수 없다는 오류 메시지가 나타나는 경우, 올바른 구독 카드를 받으려면 구매한 지역 재판매인 또는 온라인 재판매인에 문의하세요. 환불/교체 정책은 재판매인에 따라 다를 수 있습니다.

이 변경으로 인해 Xbox 기프트 카드가 영향을 받나요?

현재, Xbox 기프트 카드에 대한 변경 내용은 없습니다. Xbox 기프트 카드를 구매하면 카드의 현지 화폐 단위로만 계속해서 콘텐츠를 구매할 수 있습니다.

예를 들어, 미국에서 Xbox 기프트 카드를 구매하여 사용하는 경우, 미국 시장에서만 해당 금액을 사용할 수 있습니다.

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