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Fortnite

Fortnite—Battle Royale, 모바일용 Fortnite, Save the World, 교차 플랫폼 플레이 및 지원에 대한 모든 내용을 자세히 알아보세요. 자세한 내용은 Fortnite FAQ를 확인하세요.

알려진 문제

시작했을 때 게임 작동이 멈추거나, 시작 화면에서 더 이상 진행되지 않습니다.

해결 방법: 최신 패치로 게임을 업데이트해야 합니다. 게임을 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 엽니다.
  2. 내 게임과 앱으로 가서 모두 보기를 선택합니다.
  3. 업데이트를 선택하고 Fortnite에 대해 나열된 업데이트를 찾습니다.
  4. 업데이트를 강조 표시하고 A 버튼을 눌러 업데이트를 시작합니다.

업데이트가 완료되면 문제 없이 Fortnite를 시작할 수 있어야 합니다.

참고: 본체에서 업데이트가 표시되지 않으면 가이드 메뉴의 시스템 메뉴로 이동하고 본체 다시 시작을 선택하여 본체를 다시 시작하세요. 본체가 다시 시작된 후 다음에 본체를 시작하면 Fortnite가 자동으로 업데이트되어야 합니다.

내 계정

Epic 계정에 대한 자세한 내용을 보려면 지원 센터로 이동하세요.

구입한 항목 보기

트랜잭션을 보려면 주문 기록으로 이동하세요.

환불 정보

게임 아이템의 환불을 원하는 플레이어는 게임 내에서 셀프 서비스 화장품 반환 포털을 방문해야 합니다.

게임 내 화장품 아이템에는 평생 세 번의 환불 한도가 있습니다. 화장품 게임 내 환불은 구매 후 30일 이내에만 유효합니다.

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아니요

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