Fortnite

Fortnite—Battle Royale, 모바일용 Fortnite, Save the World, 교차 플랫폼 플레이 및 지원에 대한 모든 내용을 자세히 알아보세요. 자세한 내용은 Fortnite FAQ를 확인하세요.

알려진 문제

시작했을 때 게임 작동이 멈추거나, 시작 화면에서 더 이상 진행되지 않습니다.

해결 방법: 최신 패치로 게임을 업데이트해야 합니다. 게임을 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 엽니다.
  2. 내 게임과 앱으로 가서 모두 보기를 선택합니다.
  3. 업데이트를 선택하고 Fortnite에 대해 나열된 업데이트를 찾습니다.
  4. 업데이트를 강조 표시하고 A 버튼을 눌러 업데이트를 시작합니다.

업데이트가 완료되면 문제 없이 Fortnite를 시작할 수 있어야 합니다.

참고 본체에서 업데이트가 표시되지 않으면 Xbox One 컨트롤러의 Xbox 버튼을 길게 눌러 전원 센터를 열어 본체를 다시 시작하세요. 본체 다시 시작 > 다시 시작을 선택합니다. 본체가 다시 시작된 후 다음에 본체를 시작하면 Fortnite가 자동으로 업데이트되어야 합니다.

내 계정

Epic 계정에 대한 자세한 내용을 보려면 지원 센터로 이동하세요.

구입한 항목 보기

트랜잭션을 보려면 주문 기록으로 이동하세요.

환불 정보

게임 아이템의 환불을 원하는 플레이어는 게임 내에서 셀프 서비스 화장품 반환 포털을 방문해야 합니다.

게임 내 화장품 아이템에는 평생 세 번의 환불 한도가 있습니다. 화장품 게임 내 환불은 구매 후 30일 이내에만 유효합니다.

Microsoft Store에서 구매한 항목에 대해 환불 요청하면 환불 요청 양식으로 이동됩니다.

네트워크 간 플레이

Xbox One용 Fortnite는 네트워크 간 플레이를 지원합니다. 즉, Nintendo, PlayStation 또는 PC와 같은 다른 네트워크의 플레이어와 함께 팀을 구성하거나 해당 플레이어를 상대로 플레이할 수 있습니다. 네트워크 간 플레이를 활용하기 위한 게임 설정에 대해 자세히 알아보려면 네트워크 간 플레이에 멀티 플레이 및 통신이 어떻게 작동하나요?를 참조하세요.

마우스 및 키보드 지원

Xbox One용 Fortnite는 마우스 및 키보드로 플레이할 수 있는 기능을 지원합니다. Xbox One에서 마우스와 키보드를 사용할 때, 마우스와 키보드를 제어 옵션으로 선택한 다른 사용자와 함께 게임에 참가하게 됩니다. 마우스와 키보드를 사용하도록 설정을 활성화하려면 Xbox One의 마우스 및 키보드 지원을 참조하세요.

참고 자녀 계정을 사용하는 경우, Xbox One에서 플레이하는 동안 키보드와 마우스를 사용하도록 네트워크 간 플레이를 위한 설정을 활성화해야 할 수도 있습니다.

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