Gears POP! FAQ

Gears POP!에 대한 질문이 있으면 여기에서 몇 가지 일반적인 질문의 대답을 확인하세요.

이 페이지의 내용

Gears POP!을 플레이하려면 어떻게 하나요?

Gears POP!은 현재 iOS 및 Android 장치에서 단계적 출시 중입니다. 장치가 다음 요구 사항을 충족하거나 초과해야 합니다.

  • Android : Nexus(3GB 이상의 RAM 필요), Android 4.4 이상
  • iOS : iPhone 5s 이상, iOS 10 이상

게임을 다운로드할 수 없는 이유가 무엇인가요?

이 게임은 현재 단계적 출시 중이며 해당 국가 또는 장치에서 사용하지 못할 수 있습니다. TwitterFacebook에서 팀을 팔로우하여 Gears POP!의 모든 정보를 최신 상태로 유지하세요.

플레이하려면 Microsoft 계정이 필요한가요?

계정 없이 Gears POP!을 플레이할 수 있지만 계속 진행하거나 다른 장치에서 중단한 위치부터 시작하려면 Microsoft 계정을 연결해야 합니다. 게임 내에서 표시되는 메시지에 따라 Xbox Live에 연결하고, 기존 계정으로 로그인하거나, 새 계정을 만듭니다.

Gears POP! 계정에 액세스할 수 없으면 연락처 양식 및 Gears POP!을 통해 문의하세요. 그러면 팀에서 문제를 조사할 것입니다. 계정 이름과 사용 중인 장치 종류를 포함해야 합니다.

내가 결제한 게임 내 아이템을 받지 못한 이유는 무엇인가요?

주문 기록을 확인하세요. Android 기반 장치의 경우 play.google.com/store/account/orderhistory에서 로그인하세요. iOS 장치의 경우 www.apple.com/shop/goto/account에서 로그인하세요. 트랜잭션이 나열되지 않은 경우 성공적으로 구매되지 않았을 수 있습니다. 또한 다른 계정에서 아이템을 구매했을 수 있으므로 본인 또는 가족 구성원이 볼 수 있는 다른 프로필을 확인하세요.

그래도 구매가 표시되지 않으면 연락처 양식 및 Gears POP!을 통해 문의하세요. 그러면 팀에서 문제를 조사할 것입니다. 계정 이름, 사용 중인 장치 종류 및 구매 증명을 포함해야 합니다.

Apple 장치에서 Android 장치로 또는 그 반대로 계정을 마이그레이션할 수 있나요?

예. Gears POP! 계정을 Xbox Live용 Microsoft 계정과 연결하면 동일한 계정으로 Apple 및 Android 장치에서 플레이할 수 있습니다.

네트워크 문제가 발생하거나 버그가 발견되었습니다. 문제를 보고하려면 어떻게 하나요?

연락처 양식 및 Gears POP!을 통해 문의하세요. 그러면 팀에서 문제를 조사할 것입니다. 사용 중인 장치에 대한 정보를 포함하여 관련이 있다고 생각하는 만큼 많은 정보를 공유하세요. Gears POP! 팀은 항상 업데이트를 통해 게임 개선을 위한 노력을 하고 있습니다. 플레이어가 발견하는 모든 버그를 항상 주시하고 있습니다.

향후 게임 업데이트에 대한 피드백을 남기거나 제안하려면 어떻게 하나요?

TwitterFacebook을 통해 팀에 문의하거나 연락처 양식을 통해 피드백을 보내주시기 바랍니다. 팀은 항상 게임 모드와 캐릭터에 대한 새로운 아이디어를 탐구하고 있습니다. 의견을 알려주시기 바랍니다.

어디로 가야 도움을 더 받을 수 있나요?

더 궁금한 점이 있으면 공식 Gears POP! FAQ룰 확인하세요.

관련 문제

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