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Super Lucky’s Tale FAQ

개요

Super Lucky’s Tale에 대한 질문이 있으면 여기에서 일반적인 질문에 대한 대답을 확인하세요.

이 페이지의 내용

Super Lucky’s Tale은 Xbox Play Anywhere 타이틀입니다. 이것은 무엇을 의미하나요?

Xbox Play Anywhere 타이틀을 디지털 방식으로 구입하면 Xbox 및 Windows 10에서 플레이할 수 있습니다. Xbox 또는 Windows 10 장치에서 스토어를 통해 게임을 한 번 구입하기만 하면 되며 로그인할 때마다 해당 게임이 게임 라이브러리에 나타납니다.

Xbox에서 게임 또는 콘텐츠를 구입한 후 Windows 10 장치에서 플레이하려면 Windows 10 장치에서 로그인하세요. 게임이 이미 장치에 설치되어 있으면 앱 목록에 나타납니다. Store를 열고 내 라이브러리를 선택하여 설치할 수도 있습니다.

Windows 10에서 게임 또는 콘텐츠를 구입한 후 Xbox 본체에서 플레이하려면 본체에서 로그인하고 내 게임과 앱으로 이동하세요. 게임이 이미 설치되어 있으면 게임 목록에 나타납니다. 그렇지 않으면 설치 준비 완료 섹션에서 찾을 수 있습니다.

Xbox Play Anywhere에 대해 자세히 알아보고 지원되는 게임을 확인하려면 Xbox Play Anywhere 웹 사이트로 이동하세요. Xbox One 또는 Windows 10 장치에서 Super Lucky’s Tale 또는 콘텐츠를 찾는 데 문제가 있으면 Xbox Play Anywhere 타이틀과 관련된 문제 해결로 이동할 수도 있습니다.

Super Lucky’s Tale을 플레이하도록 Windows 장치를 업그레이드하라는 메시지가 나타납니다. 어떤 버전이 필요한가요?

Windows 10에서 Super Lucky’s Tale을 다운로드 및 설치하려면 OS 빌드 14393.0 이상의 버전 1607이 실행 중인 장치가 필요합니다.

또한 장치는 64비트 버전의 Windows 10을 실행 중이어야 합니다. 32비트 버전을 사용하는 경우 Super Lucky’s Tale을 플레이할 수 없습니다.

장치에서 적절한 버전의 Windows가 실행되고 있는지 확인하려면 다음과 같이 하세요.

  1. 시작 > 설정 > 시스템 > 정보로 이동합니다.
  2. 에디션에서, PC에서 실행 중인 Windows 버전과 에디션을 알아봅니다. 버전이 1607 이상이어야 합니다.
  3. OS 빌드에서 빌드가 14393.0 이상인지 확인합니다.
  4. 시스템 종류에서 실행 중인 Windows가 32비트 버전인지 64비트 버전인지 확인합니다.

버전이 표시되지 않으면 먼저 Windows를 업데이트해야만 게임을 다운로드할 수 있습니다. 업데이트하는 방법은 다음과 같이 몇 가지가 있습니다.

  • 시작 > 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트로 이동합니다. 관련 업데이트가 제공되는지 확인합니다.
    참고 Windows 10으로 업그레이드한지 31일 미만이면 11월 업데이트를 바로 받지 못합니다. 선택할 경우 이전 버전의 Windows로 돌아갈 수 있도록 하기 위해서입니다. 31일이 지난 후에는 PC가 자동으로 11월 업데이트를 다운로드합니다.
  • Windows 업데이트: FAQ 페이지를 참조하여 장치를 최신 업데이트가 적용된 Windows 10으로 업그레이드하세요.

Windows 10 버전 K 또는 KN을 가지고 있으면 추가 소프트웨어를 다운로드해야 할 수 있습니다. 추가 소프트웨어는 무료로 다운로드할 수 있습니다. 이렇게 하려면 Windows 10 N 및 KN 버전용 미디어 기능 팩(2015년 11월)으로 이동하세요.

Windows 참가자 및/또는 Xbox 참가자 프로그램에 가입했습니다. Super Lucky’s Tale을 플레이할 수 있나요?

Windows 참가자 프로그램에 참여 중이거나 1607보다 높은 버전을 실행하는 장치를 사용하는 경우, 장치에 Super Lucky’s Tale을 다운로드하고 설치하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 참가자 Windows 빌드를 실행하는 동안 발생하는 문제를 피드백 허브를 사용하여 보고하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하세요.

  1. Windows 아이콘을 선택하고 "피드백 허브"를 입력합니다.
  2. 앱이 열리면 왼쪽의 피드백 아이콘을 선택합니다.
  3. 새 피드백 추가 단추를 클릭합니다.
  4. 문제 단추를 선택하고 아래 텍스트 상자에 세부 정보를 입력합니다.
  5. 아래쪽의 범주 선택 상자에서 첫 번째 상자에 대해 프리뷰 프로그램을 선택하고 두 번째 상자에 대해 Windows 참가자 포럼 및 지원을 선택합니다.
  6. 제출을 선택하여 피드백을 보냅니다.

Xbox 참가자 프로그램에 참여하고 있고 Super Lucky’s Tale을 플레이하는 데 문제가 있는 경우 다음과 같이 하세요.

  1. 문제가 발생하는 동안 컨트롤러에서 Xbox  버튼을 길게 누른 다음 문제 보고를 선택합니다.
  2. 문제가 이미 나열되어 있는지 확인합니다. 그렇지 않으면 새 문제 추가를 선택합니다.
  3. 범주에서 게임을 선택한 다음 Super Lucky’s Tale을 선택합니다.
  4. 발생하는 문제에 대한 자세한 설명을 입력하고 발생하는 문제를 보여주는 스크린샷 또는 비디오를 포함할지 여부를 선택합니다.
  5. 완료되면 완료를 선택하여 피드백을 제출합니다.

참고 피드백 허브와 Xbox 참가자 허브의 경우, 문제를 조사하는 팀으로부터 직접 피드백을 받을 수 없습니다.

Super Lucky’s Tale을 플레이하려면 추가 소프트웨어가 필요한가요?

예. Super Lucky’s Tale을 플레이하려면 DirectX 11 이상이 설치되어 있어야 합니다.

DirectX 11이 설치되어 있는지 확실하지 않으면 다음 방법으로 확인할 수 있습니다.

  1. Windows 로고 키+R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
  2. "dxdiag"를 입력한 다음 Enter 키를 눌러 DirectX 진단 도구를 시작합니다.
  3. 시스템 정보 창의 시스템 탭에서 나열된 DirectX 버전을 찾습니다. Super Lucky’s Tale을 실행하려면 버전이 11 이상이어야 합니다.

하드웨어 요구 사항은 어떻게 되나요?

Super Lucky’s Tale의 하드웨어 요구 사항은 Xbox에서 플레이하는지 Windows 10에서 플레이하는지에 따라 다릅니다. 각 플랫폼의 제품 세부 정보 페이지를 방문하여 게임의 크기, 시스템 요구 사항(특히 Windows 10 장치의 경우) 및 게임에 대한 추가 정보를 확인하세요.

참고 Xbox Play Anywhere 타이틀이므로 Xbox 또는 Windows 10에서 디지털 방식으로 구입하여 두 버전의 게임을 모두 가질 수 있습니다. 제품 세부 정보 페이지는 정보를 제공할 목적으로만 각 플랫폼에 대해 별도로 표시됩니다. 게임을 두 번 구입할 필요가 없습니다.

Xbox

Xbox에 대한 설치 요구 사항을 보려면 Super Lucky’s Tale 제품 세부 정보 페이지로 이동하세요.

Super Lucky’s Tale을 설치하기 위해 Xbox에 사용 가능한 디스크 공간이 충분한지 확인하려면 다음과 같이 하세요.

  1. Xbox  버튼을 눌러 가이드 메뉴를 연 다음 게임과 앱을 선택합니다.
  2. 화면의 왼쪽 아래에 표시된 사용 가능한 드라이브 공간을 확인합니다. 공간이 충분하지 않으면 기존 게임과 앱을 일부 제거하거나 본체에 외장형 드라이브를 추가해야 합니다.

본체에서 외부 저장 장치를 사용하고 있을 때 기본 설치 위치를 변경하려면 다음과 같이 하세요.

  1. Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 엽니다.
  2. 시스템 > 설정 > 시스템 > 저장소를 선택합니다.
  3. 기본 저장소 위치가 저장소 관리 아래의 오른쪽 위에 삼각형으로 표시됩니다.

Windows 10

Windows 10에 대한 시스템 요구 사항을 보려면 Super Lucky’s Tale 제품 세부 정보 페이지를 방문하세요. “추가 정보” 섹션에서 게임 크기를 나타내는 대략적인 다운로드 크기를 제공합니다.

사용하고 있는 GPU(그래픽 프로세서) 또는 VRAM(비디오 메모리)을 모르면 다음 방법으로 확인할 수 있습니다.

  1. 시작 > 설정 > 시스템으로 이동합니다.
  2. 디스플레이 탭에서 아래쪽으로 스크롤한 다음 고급 디스플레이 설정을 선택합니다.
  3. 아래쪽으로 스크롤한 다음 디스플레이 어댑터 속성을 선택합니다. 어댑터 유형에는 GPU의 이름이 표시되고 전용 메모리에는 VRAM이 표시됩니다.

장치를 확인하는 방법에 대한 자세한 내용은 Windows 10 장치에서 게임이 작동할지 확인하는 방법을 참조하세요.

Windows 10 장치에 있는 사용 가능한 디스크 공간의 크기를 알아보고, 게임을 저장할 위치를 변경하려면 다음과 같이 하세요.

  1. 설정 > 시스템 > 저장소로 이동합니다.
  2. 장치의 각 드라이브에 사용된 디스크 공간이 표시됩니다. 하드 드라이브에서 사용할 수 있는 공간이 충분한지 확인합니다.

Windows 10 장치를 확인하는 방법에 대한 자세한 내용은 PC의 저장소 용량 확인을 참고하십시오.

하드웨어 요구 사항을 충족하지 않는 장치에 Super Lucky’s Tale을 다운로드하면 어떻게 되나요?

먼저 장치 사양을 확인하여 사용자의 장치가 최소 요구 사항을 충족하는지 확인하는 것이 좋습니다.

이미 게임을 다운로드했다면 게임 설정에서 게임 내 그래픽 옵션을 조정해 볼 수 있습니다.

Super Lucky’s Tale을 다운로드하는 데 얼마나 걸리나요?

다운로드 시간은 인터넷 연결 속도에 따라 달라질 수 있습니다. 평균적으로 20Mbps 연결 속도로 10GB를 다운로드하는 데 1시간 정도 걸립니다.

위의 하드웨어 요구 사항은 어떻게 되나요? 섹션의 단계에 따라 Xbox 및 Windows 10의 크기를 확인합니다. 크기는 설치하는 장치에 따라 다를 수 있습니다.

아래 표는 현재 다운로드 속도를 기준으로 예상되는 다운로드 시간을 나타냅니다.

참고 이 정보는 실제 다운로드 시간을 나타내는 것이 아니라 가이드 목적으로만 만든 것입니다. 콘텐츠 스트리밍, 게임 플레이 또는 Xbox One에서 Windows 10 PC로 게임 스트리밍과 같은 활동 중에는 대역폭이 제한되며 다운로드 시간이 늘어납니다.

현재 다운로드 속도

30GB 파일

40GB 파일

50GB 파일

60GB 파일

70GB 파일

2Mb/s

33.3시간

44.4시간

55.6시간

66.7시간

77.8시간

5Mb/s

13.3시간

17.8시간

22.2시간

26.7시간

31.1시간

10Mb/s

6.7시간

8.9시간

11.1시간

13.3시간

15.6시간

20Mb/s

3.3시간

4.4시간

5.6시간

6.7시간

7.8시간

50Mb/s

1.3시간

1.8시간

2.2시간

2.7시간

3.1시간

100Mb/s

0.7시간

0.9시간

1.1시간

1.3시간

1.6시간

200Mb/s

0.3시간

0.4시간

0.6시간

0.7시간

0.8시간

:

20GB 파일을 설치하는 중인데 25%가 다운로드된 상태이며(15GB 남음) 연결 속도가 10Mb/s인 경우 다운로드가 완료되려면 3.4시간 정도 걸립니다. 이때 다운로드 속도는 동일하게 유지된다고 가정합니다.

게임을 다운로드하는 동안 다운로드를 취소하거나 컴퓨터를 종료하지 마세요. Super Lucky’s Tale 아이콘은 Xbox 시작 메뉴의 나열된 설치된 앱 섹션과 Windows 10 장치의 내 라이브러리에 나타납니다.

참고 게임을 다운로드할 때 추가 인터넷 요금이 발생할 수도 있습니다.

게임 다운로드 속도가 느리다고 느껴지는 경우 추가적인 문제 해결 단계를 보려면 Xbox One에서 게임 또는 앱 다운로드 속도 저하 문제 해결 또는 Windows 10에서 네트워크 연결 문제 해결로 이동하세요.

Windows 10에서 플레이하는 동안 최상의 게임 환경을 얻으려면 어떻게 하나요?

Windows 10에서 플레이하는 경우 시스템 정보를 확인하여 장치가 최고 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인하세요. 확인하는 방법에 대한 자세한 내용은 위의 하드웨어 요구 사항은 어떻게 되나요? 섹션을 참조하세요.

게임 모드를 활성화하여 게임 플레이를 위한 장치 리소스의 우선 순위를 지정할 수도 있습니다. 자세한 내용은 PC에서 게임을 하는 동안 게임 모드 사용을 방문하세요.

Windows 10에서 Super Lucky’s Tale을 제어하기 위해 어떤 종류의 액세서리 장치가 필요한가요?

마우스 및 키보드 또는 게임 컨트롤러를 사용할 수 있습니다(Xbox One 또는 Xbox 360 컨트롤러가 권장됨). Xbox One 컨트롤러를 사용한다면 컨트롤러를 장치에 연결하기 위한 USB 케이블 또는 Windows용 Xbox 무선 어댑터가 필요합니다.

Bluetooth를 사용하여 Xbox One S 또는 Xbox Design Lab 컨트롤러를 장치에 연결할 수도 있습니다. 자세한 내용을 보려면 PC에서 Xbox One 무선 컨트롤러 사용을 방문하세요.

Windows에서 지원하는 다른 USB 게임 컨트롤러도 사용할 수 있습니다.

질문이 있거나 게임 플레이 환경에 문제가 있습니다. 어디로 가야 지원을 받을 수 있습니까?

게임 도중 게임이 멈추거나, 다음에 할 일에 대해 다른 플레이어로부터 조언을 받거나, 자신이 경험한 힌트와 팁을 다른 플레이어에게 제공하려는 경우 몇 군데 방문할 수 있는 곳이 있습니다.

  • 플랫폼에 기술적 문제가 발생하거나 다른 Xbox 플레이어와 대화를 나누려면 Xbox 게시판을 방문하십시오.
  • 게임 내 문제가 있거나 게임에 대해 팬 및 전문가들과 대화를 나누려면 Super Lucky’s Tale 웹 사이트를 방문하세요.

Super Lucky’s Tale을 플레이하려면 Microsoft 계정이 필요한가요?

예. Super Lucky’s Tale을 플레이하려면 Microsoft 계정이 필요합니다. 이미 Xbox 360 또는 Xbox One에서 게임을 플레이한다면 해당 게임에 사용하는 것과 동일한 계정을 사용하여 Windows 10에서 플레이할 수도 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft 계정 FAQ 페이지를 참조하세요.

Super Lucky’s Tale을 플레이하려면 인터넷에 연결되어 있거나 온라인 상태여야 하나요?

장거리 비행 또는 보트 여행에서처럼 온라인 적용 범위가 없는 지역에 있을 예정이면 오프라인으로 Super Lucky’s Tale을 플레이할 수 있도록 Windows 10 장치를 준비할 수 있습니다.

오프라인 플레이를 위해 Windows 10 장치를 구성하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 오프라인 모드를 사용하여 Windows 10에서 오프라인으로 게임 플레이를 방문하세요.

오프라인으로 플레이하는 동안 다음 게임 내 모드가 지원됩니다.

  • 캠페인 모드

오프라인으로 플레이하는 동안 도전 과제를 완료하면 다음에 장치에서 Xbox Live에 로그인할 때 해당 도전 과제가 사용자 계정과 동기화됩니다. Xbox Live에 로그인할 때 게임 저장 진행 내용도 동기화됩니다.

오프라인에서는 Xbox Live의 혜택도 사용할 수 없습니다. 자세한 내용은 아래의 Microsoft 계정을 사용하여 Xbox Live에 로그인해야 하는 이유가 무엇인가요?를 참조하세요.

Super Lucky’s Tale을 몇 대의 장치에 설치할 수 있나요?

Xbox에서는 Super Lucky’s Tale을 설치하고 홈 본체에서 오프라인으로 플레이할 수 있을 뿐 아니라 플레이하기 전에 Xbox Live에 로그인하면 친구 본체에도 설치하여 플레이할 수 있습니다.

Windows 10에서는 Super Lucky’s Tale을 설치하고 주 장치(일반적으로 게임을 처음 설치한 장치)에서 오프라인으로 플레이할 수 있으며, 플레이하기 전에 Xbox Live에 로그인하면 여러 장치에 설치할 수 있습니다.

Super Lucky’s Tale을 플레이하거나 Xbox Play Anywhere를 지원하는 다른 타이틀을 플레이하는 동안 한 번에 한 위치에서만 로그인할 수 있습니다.

Microsoft 계정을 사용하여 Xbox Live에 로그인해야 하는 이유가 무엇인가요?

Super Lucky’s Tale을 Xbox Live 서비스에 연결하면 Windows 10 장치에서 플레이할 때 다음과 같은 혜택을 얻을 수 있습니다.

참고 Super Lucky’s Tale을 시작하려면 Xbox 앱을 통해 Xbox Live에 연결해야 합니다. 위의 플레이하려면 인터넷에 연결되어 있거나 온라인 상태여야 하나요?를 참조하세요.

  • Xbox Live 커뮤니티와의 연결을 유지하고 도전 과제를 보고 게임 클립을 볼 수 있습니다.
  • 저장된 게임을 클라우드에 저장하고 다른 PC에서 마지막으로 게임을 중단한 지점부터 계속 플레이할 수 있습니다.
  • Xbox 무선 어댑터를 사용하여 Windows 10용 Xbox 무선 컨트롤러로 플레이할 수 있습니다.
  • 내장된 게임 DVR을 사용하여 가장 멋진 게임 순간을 녹화, 내레이션 및 공유할 수 있습니다.
    • 플레이하는 동안 게임 DVR을 시작하려면 Windows 로고 키+G를 누릅니다.
    • 게임 DVR 설정을 관리하려면 Xbox 앱을 시작하고 설정 > 게임 DVR로 이동합니다.
    • Super Lucky’s Tale을 플레이하는 동안 캡처하는 게임 클립에는 Xbox 앱을 통해 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 Windows 10에서 게임을 플레이하는 동안 Xbox 앱을 실행하여 얻는 이점을 참조하세요.

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