Windows 10에서 바이러스 백신 검사로 인한 게임 중단

Windows 10에서 State of Decay 2, Sea of Thieves 또는 Crackdown 3를 플레이하는 동안 자주 게임이 중단되거나 불안정해지는 경우, 이는 바이러스 백신 소프트웨어가 게임을 검사하고 있음을 의미할 수 있습니다. 이 문제가 발생하지 않도록 파일 제외를 설정할 수 있습니다. 아래 단계는 Trend Micro에 적용되지만 장치에 설치된 바이러스 백신 프로그램에 따라 적용할 수 있습니다.

  1. Microsoft Store를 시작합니다.
  2. 올바른 프로필로 로그인했는지 확인합니다. 프로필은 Microsoft Store의 오른쪽 위에 표시됩니다.
  3. …을 선택한 다음, 드롭다운 메뉴에서 다운로드 및 업데이트를 선택합니다.
  4. 이 목록에서 게임을 찾고, 버전 번호를 메모해 둡니다(9단계에서 이 번호를 사용해야 합니다).
  5. 작업 표시줄에서 Trend Micro 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여 Trend Micro 주 본체를 연 다음 주 본체 열기를 선택합니다.
  6. 설정 메뉴를 엽니다.
  7. 예외 목록을 선택한 다음 Program/folders를 선택합니다.
  8. + 단추를 선택한 다음 찾아보기를 선택합니다.
  9. 이를 파일 이름 상자에 붙여넣습니다. 이때 [VERSION]을 4단계에서 찾은 버전 번호로 바꿉니다.
    • State of Decay 2 - C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Dayton_[VERSION]_x64 __8wekyb3d8bbwe\
    • Sea of Thieves - C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.wasserburg_[VERSION]_x64 __ 8wekyb3d8bbwe\
    • Crackdown 3: Campaign - C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.CrackdownCampaign_[VERSION]_x64 __8wekyb3d8bbwe\
    • Crackdown 3: Wrecking Zone - C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.CrackdownWreckingZone_[VERSION]_x64 __8wekyb3d8bbwe\
  10. 열기 단추를 선택합니다. 그러면 제외 목록에 경로가 추가됩니다.
  11. 확인을 선택하여 변경 내용을 저장하고, 제외 목록 창을 닫습니다.

문제 해결에 도움이 되었나요?

아니요

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

이 기사가 문제를 해결하는 데 도움이 되지 못해 죄송합니다. 하지만 포기하지 마십시오. 아래의 커뮤니티 옵션을 시도해 보십시오.
커뮤니티에서 도움 받기
Ambassador chat image
커뮤니티 전문가 채팅
도와주려는 Xbox 사용자와 일대일로 채팅해 보십시오.

이 항목에 대한 피드백 제공

255 글자 남았습니다.
개인 정보를 보호하려면 피드백 내용에 연락처 정보를 입력하지 마십시오.
커뮤니티에서 도움 받기
Ambassador chat image
커뮤니티 전문가 채팅
도와주려는 Xbox 사용자와 일대일로 채팅해 보십시오.

연락처

읽으신 "Windows 10에서 바이러스 백신 검사로 인한 게임 중단" 문제 또는 다른 문제를 고객 지원 서비스에 문의하시겠습니까?