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게임을 브로드캐스트할 수 없는 이유가 무엇인가요?

Mixer 브로드캐스팅으로 게임을 브로드캐스트하는 데 문제가 있으면 다음 요구 사항을 모두 충족했는지 확인하세요. 이 중 하나 때문에 브로드캐스트하지 못할 수 있습니다.

개인 정보와 온라인 안전 정보. 개인 정보 설정이 게임 플레이 브로드캐스트를 허용하는지 확인하세요. 개인 정보 설정을 확인하려면 온라인으로 개인 정보와 온라인 안전 정보 설정에 로그인하고 Xbox One/Windows 10 온라인 안전 정보를 선택하세요. 아래로 스크롤하여 게임 플레이 브로드캐스트를 선택하고 허용으로 설정되어 있는지 확인하세요.

참고 Microsoft 자녀 계정에서는 Mixer 브로드캐스팅이 허용되지 않습니다.

네트워크 연결. 브로드캐스트하려면 고속 네트워크 연결이 있어야 합니다. 네트워크 연결 상태를 확인하여 현재 네트워크에 연결되어 있고 고속 네트워크인지 확인하세요. 네트워크 속도를 테스트하려면 Microsoft Store에서 네트워크 속도 테스트를 다운로드하고, 결과를 다음과 같은 권장 네트워크 속도와 비교하세요.

 

360p에서 온라인 게임 플레이 브로드캐스트

480p에서 온라인 게임 플레이 브로드캐스트

720p에서 온라인 게임 플레이 브로드캐스트

다운로드 속도

3Mbps

3Mbps

3Mbps

업로드 속도

600Kbps – 1.3
Mbps

1.3Mbps – 1.9
Mbps

1.9Mbps – 2.4
Mbps

Ping

미만
150밀리초

미만
150밀리초

미만
150밀리초

네트워크 연결에 대한 자세한 내용은 Xbox Live에서 Xbox One 게임을 플레이할 때 성능이 저하됩니다.를 참조하세요.

Xbox Live 또는 Mixer 일시 중단. 게임을 브로드캐스트하려면 Xbox Live 계정과 Mixer 계정 모두 문제가 없어야 합니다. 둘 중 하나에서 일시 중단된 경우 브로드캐스트할 수 없습니다. Xbox Live에서 일시 중단되었다면 내용을 알려주는 오류가 표시됩니다. Mixer에서 일시 중단되었다고 생각되면 다음과 같이 하세요.

  • mixer.com으로 이동하고 Mixer 계정에 로그인합니다.
  • 오른쪽 위에서 프로필 아이콘을 선택한 다음 계정을 선택합니다.

PC 하드웨어 업데이트 및 요구 사항. 최근에 Windows 10 PC를 업데이트한 경우 게임 표시줄을 사용하여 브로드캐스트하려면 몇 분에서 몇 시간까지 걸릴 수 있습니다. 몇 시간이 지난 후에도 계속 브로드캐스트할 수 없으면 PC가 브로드캐스팅을 위한 하드웨어 요구 사항을 충족하지 못할 수 있습니다. PC 하드웨어 요구 사항에 대한 자세한 내용은 Windows 10에서 게임 DVR에 대한 하드웨어 요구 사항을 참조하세요.

사용자의 지역에서 브로드캐스팅이 허용되어야 합니다. 브로드캐스팅이 허용되지 않는 지역에 있으면 브로드캐스트 버튼이 흐리게 표시되거나 브로드캐스트를 시도할 때 오류가 표시됩니다.

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