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Xbox 360에서 "죄송합니다. 로그인 시 암호를 요구하는 동안 문제가 발생했습니다." 오류 발생

Xbox 360 본체에서 로그인 시 암호를 요구하려고 할 때 다음 오류 메시지 중 하나가 나타납니다.

죄송합니다. 다른 본체에서 로그인 시 암호를 요구하는 동안 문제가 발생했습니다. 다른 본체의 암호가 아직 저장되어 있습니다. 나중에 다시 시도하거나 www.xbox.com에서 로그인 시 암호를 요구해 보십시오. 다른 사람이 자신의 계정에 액세스하고 있다고 생각되면 xbox.com/security를 방문하십시오.

죄송합니다. 이 본체에서 로그인 시 암호를 요구하는 동안 문제가 발생했습니다. 이 본체에 암호가 아직 저장되어 있습니다. 나중에 다시 시도하거나 www.xbox.com에서 로그인 시 암호를 요구해 보십시오. 다른 사람이 자신의 계정에 액세스하고 있다고 생각되면 xbox.com/security를 방문하십시오.

다른 Xbox 본체에서 사용자 프로필에 액세스하는 데 암호를 요구하려고 할 때 이 문제가 발생합니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

해결 방법 1: Xbox Live 서비스 상태 확인

여기에 경고가 나타나면 서비스가 이상 없이 실행될 때까지 기다렸다가 다시 시도하십시오.

Xbox Live 핵심 서비스: 정상 작동 중
2016-12-09T14:06:07.4064881+00:00

해결 방법 2: 로그인하는 데 암호 요구

Microsoft 계정 암호로 본체에 자동 로그인을 해제해야 합니다. 내 계정 페이지에서 온라인으로만 이렇게 변경할 수 있습니다. 다음 단계를 수행하여 Microsoft 계정 암호 없이 Xbox Live 프로필에 액세스할 수 없도록 Microsoft 계정 암호를 제거합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 내 계정으로 이동합니다.
  2. Xbox Live 계정과 연결된 Microsoft 계정(전자 메일 주소 및 암호)으로 로그인합니다. Microsoft 계정 암호를 잊어버렸다면 분실한 암호 해결 방법을 참고하십시오.
  3. 내 계정에서 보안, 가족 및 포럼을 선택합니다.
  4. 보안, 가족 및 포럼의 오른쪽에 있는 Xbox 360 프로필 보호를 선택합니다.

    그러면 로그인 암호를 요구하지 않는 본체 수가 표시됩니다.

  5. 프로필 다운로드 필요를 선택하여 본체에서 프로필을 사용하기 전에 Microsoft 계정과 암호를 통해 Xbox Live에서 프로필을 다운로드하도록 요구합니다. 기존의 모든 프로필 사본은 더 이상 작동하지 않으며 Xbox Live에 저장하지 않은 프로필 변경 또는 도전 과제는 손실됩니다.

중요 사용자의 암호가 노출되었다고 판단되면 Microsoft 계정 암호도 변경해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Microsoft 계정으로 이동하고 Microsoft 계정 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.
  2. 보안과 암호를 선택합니다.
  3. 암호에서 암호 변경을 선택합니다.

해결 방법 3: 프로필을 제거한 후 다시 다운로드

Xbox 360 본체에서 프로필을 제거할 수 있습니다. 그러면 저장된 이전 암호가 본체에서 제거됩니다. Xbox 360 본체에서 Xbox Live 프로필 삭제의 단계에 따라 프로필만 삭제합니다. 그런 다음 프로필을 다시 다운로드합니다.

  1. 컨트롤러에서 가이드 버튼을 누릅니다.
  2. 프로필 다운로드를 선택합니다.
    참고 프로필 다운로드가 표시되지 않으면 다른 프로필로 로그인했음을 의미합니다. X 버튼을 눌러 로그아웃하고 확인한 다음 프로필 다운로드를 선택하십시오.
  3. 프로필 다운로드 화면 아래쪽에서 프로필 다운로드를 선택합니다.
  4. Xbox Live 프로필에 연결된 Microsoft 계정의 전자 메일 주소를 입력합니다. 해당 주소를 모르면 Microsoft 계정 전자 메일 주소 찾기를 참고하십시오.
  5. Microsoft 계정 암호를 입력합니다. 암호를 잊어버렸으면 암호를 다시 설정해야 합니다.
    참고 Xbox Live 자녀 계정을 사용 중일 때 프로필을 다운로드하려면 보호자의 Microsoft 계정 정보가 필요합니다.
  6. 프로필을 다운로드한 후에 본체에 암호를 저장할 것인지 묻는 메시지가 표시됩니다.
    • 로그인할 때마다 암호를 묻지 않도록 하려면 암호 저장 옵션의 확인란을 선택합니다.
    • 사용자 계정으로 로그인하기 위해서는 본체에서 암호를 요구하도록 하려면 암호 저장 옵션을 선택하지 않은 상태로 둡니다. 사용자 집에 있는 다른 사람이 사용자 본체에 쉽게 액세스할 수 있거나 친구 집에서 사용자 프로필을 다운로드한 경우 이 옵션을 사용하는 것이 좋습니다.

추가 정보

프로필 로그인 시 Microsoft 계정 암호를 요구하여 본체에서 Xbox Live 프로필 액세스를 제한할 수 있습니다. 자세한 내용은 Xbox 360 본체에서 로그인 설정 관리를 참고하십시오.

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