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Xbox Live 일시 중단 및 본체 사용 금지

일시 중단 및 본체 사용 금지

  • 서비스 일시 중단 또는 본체 사용 금지 원인이 될 수 있는 행동에 대한 자세한 내용은 Xbox Live 사용 규정을 참조하세요.

    서비스 일시 중단 또는 본체 사용 금지에 대한 질문이 있으면 "내 Live 계정이 일시 중단됨” 포럼에서 새 관련 메시지를 작성하세요.

  • Xbox 정책 규정 집행 팀에서는 게임 관련 사용 금지 및 일시 중단 문제를 해결해 드릴 수 없습니다. 특정 게임에 대한 권한을 상실했다면 해당 게임 개발업체에 문의하세요.

    Halo 4 또는 Halo: Reach

    Call of Duty

  • 모든 위반 신고는 매일 검토됩니다. 신고된 행위가 확인되면 해당 플레이어에게 조치가 취해집니다.
  • 사용 약관 및 사용 규정 위반에 따른 불이익은 위반 행위의 성격에 따라 달라집니다.
  • 경미한 위반 행위에 적용되는 불이익에는 일시적인 통신 또는 서비스 중단과 게이머태그 이름 강제 변경이 있습니다.
  • 심각한 위반 행위에 적용되는 불이익에는 게이머 점수 재설정, 계정 영구 중단 및 본체 사용 금지가 있습니다.

통신 일시 중단

통신 일시 중단은 Xbox Live에서 통신 활동 중에 저지른 부적절한 행위 때문에 적용됩니다. 통신 일시 중단이 적용되면 게이머태그가 Xbox Live의 통신 기능에 액세스하지 못하도록 차단됩니다. 이러한 기능에는 문자 메시지, 음성 메시지, 영상 메시지, 게임 중 채팅 및 파티 채팅이 포함됩니다.

일시 중단 기간은 위반 행위의 심각성에 따라 달라집니다. 일반적으로 일시 중단은 해당 날짜의 일시 중단이 시작된 시간과 거의 같은 시간에 종료됩니다.

알림 제공 방법

일시 중단된 게이머태그로 Xbox Live에 로그인하면 일시 중단 종료 날짜가 포함된 메시지가 표시됩니다.

전자 메일 메시지는 Xbox Live 계정과 연결된 주소로 전송됩니다. 일시 중단은 해당 날짜가 시작하는 시점이 아니라 일시 중단이 시작된 시간과 거의 같은 시간에 종료되므로 중단 메시지에 명시된 날 늦게까지 중단이 종료되지 않을 수 있습니다.

서비스 일시 중단

서비스 일시 중단은 부적절한 게임 플레이 또는 잘못된 시스템 사용 때문에 적용됩니다. 부적절한 행위에는 다음과 같은 종류의 행위가 포함됩니다.

게임 중 부적절한 행위(사기 또는 부정 행위)

네트워크 방해를 통한 Xbox Live 서비스 조작, 피드백 남용, 위반 신고 남용 또는 기타 시스템 악용 및 변조

서비스 일시 중단이 적용되면 멤버가 Xbox Live 서비스에 로그인할 수 없도록 완전히 차단됩니다. 일시 중단 기간은 위반 행위의 빈도와 심각성에 따라 달라집니다. 일반적으로 일시 중단은 해당 날짜의 일시 중단이 시작된 시간과 거의 같은 시간에 종료됩니다.

알림 제공 방법

일시 중단된 게이머태그로 Xbox Live에 로그인하면 일시 중단 종료 날짜가 포함된 메시지가 표시됩니다.

전자 메일 메시지는 Xbox Live 계정과 연결된 주소로 전송됩니다.

게이머태그 강제 변경

게이머태그 강제 변경(이름 변경)이 적용되면 다음에 Xbox Live에 로그인할 때 새 게이머태그를 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 이 단계는 건너뛸 수 없으며 새 게이머태그를 선택해야만 로그인할 수 있습니다.

Xbox Live 규정 집행 팀에서 부적절한 게이머태그로 판단하면 게이머태그 강제 변경이 적용됩니다. 부적절한 게이머태그의 예에는 다음과 비슷하게 표기하거나, 소리 나거나, 표현하거나, 암시하거나, 줄여서 사용하거나, 뉘앙스가 비슷한 이름이 포함됩니다.

  • 비속한 단어나 문구
  • 성적인 주제나 내용
  • 인종, 민족, 종교적인 편향을 비롯한 편파적 발언
  • 불법 또는 금지 약물
  • 불법 활동

본체 사용 금지

Xbox Live 사용 약관을 한 가지라도 위반하면 Xbox 본체에서 Xbox Live에 영구적으로 연결하지 못하게 될 수 있습니다. 본체에서 Xbox Live를 사용하지 못하게 되는 이유는 다음을 비롯한 여러 가지가 있습니다.

  • 본체 변조: 물리적으로 Xbox 본체를 열어 불법 소프트웨어가 실행되도록 개조합니다.
  • 온라인 사기: 다른 사용자에게 사회 공학 해킹(예: 피싱), Xbox Live 계정 도용 또는 기타 사기 활동을 시도합니다.
  • 심각한 위반 반복: 서비스를 방해하거나 사용자에게 악영향을 주는 반복적인 행위에 대해서는 규정 집행 팀이 해당 본체의 계정에 다각적인 조치를 취합니다.

Xbox Live 고객 지원에서는 본체에 대한 Xbox Live 일시 중단의 실행을 취소할 수 없습니다. Xbox Live 본체 일시 중단에는 Xbox Live 계정의 영구 중단도 포함될 수 있습니다.

게이머 점수 재설정

게임 플레이어가 게임 플레이를 회피하거나 외부 도구를 사용하여 도전 과제를 완료하면 플레이어의 Xbox Live 계정에서 게이머 점수가 수정됩니다. 이러한 종류의 행위는 Xbox Live 사용 약관에 위반되므로 Xbox Live는 서비스에서 이러한 행위가 발생하지 않도록 노력하고 있습니다. 도전 과제 또는 게이머 점수의 비정상적인 변동이 발견되면 Xbox Live는 특정 조건 및 자동 조건을 충족하는 플레이어의 게이머 점수를 수정합니다.

이러한 비정상적인 방법으로 게이머 점수를 획득한 Xbox Live 플레이어는

  • 게이머 점수가 0으로 다시 설정됩니다.
  • 이전에 완료한 도전 과제를 모두 다시 완료할 수 없습니다.
  • 커뮤니티에서 볼 수 있도록 “부정 행위자”라는 이름표가 붙습니다.

이러한 조건에 해당하는 플레이어는 게이머 점수 0에서 시작하지만 앞으로 게임에서 도전 과제를 완료할 수 있습니다. 즉, 앞으로 다른 “공정한” 플레이어와 마찬가지로 도전 과제를 완료할 수 있는 기회를 부여 받는 것입니다. 원래 게이머 점수를 정정한 기록은 항의 기회 없이 영구적으로 남습니다.

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이 항목에 대한 다른 사용자의 의견을 보고 싶거나 질문이 있으면 Xbox 지원 포럼으로 이동하고, 다음 내용을 확인하세요.

Xbox 지원 포럼 내용은 영어로만 제공됩니다. Xbox 지원 포럼 내용을 다른 언어로 번역하려면 URL을 Bing 번역기와 같은 온라인 번역 도구에 붙여넣으세요.

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