본체에서 Xbox Live 앱이 원활하게 작동하지 않으면 연결 문제가 있기 때문일 수 있습니다. Xbox Live에 대한 Xbox 360 연결 문제 해결을 참고하십시오.
Xbox 360 본체의 비디오 또는 오디오 품질이 좋지 않으면 Xbox 360 본체: 오디오-비디오 지원을 참고하십시오.
Xbox Live 앱이 응답하지 않으면 삭제하고 다시 설치하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
앱을 사용할 때 오류 메시지가 표시되면 일시적인 문제일 수 있습니다. 다음을 실행해 보십시오.
어느 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 Xbox 360 앱 지원에서 앱 관련 정보를 찾아 보십시오.
일반적인 문제를 해결하려면 Windows 8 기반 PC에서 Xbox 앱에 발생하는 오류 해결을 참고하십시오.
SmartGlass를 사용하여 PC 및 모바일 장치를 Xbox 본체에 연결할 수 있습니다. SmartGlass에서 문제가 발생하면 모바일 장치에서 SmartGlass 연결 및 성능 문제 해결에서 휴대용 장치와 관련된 문제 등 일반적인 연결 및 성능 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.
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