Xbox 360용 Viewster 앱

Xbox 360 앱을 사용하려면 다음이 필요합니다.

• Xbox Live 계정으로 로그인해야 합니다.
• 128MB 이상의 사용 가능한 공간
• 무료 Viewster 계정

앱을 다운로드하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 본체에서 Xbox Live 게이머태그로 로그인합니다.
2. 앱으로 이동한 다음 앱 찾아보기 또는 앱 검색을 선택합니다.
3. Viewster 앱을 찾아보거나 검색합니다.
4. Viewster 앱을 선택한 다음 다운로드를 선택합니다.
5. 구입 확인을 선택하여 앱을 다운로드하고 설치합니다.

Viewster를 보려면 지금 재생을 선택합니다. Viewster 앱을 나중에 시작하려면 앱, 내 앱, Viewster로 이동합니다.

처음 앱에 로그인하는 경우 Xbox 360 본체에 Viewster 계정을 연결하라는 메시지가 표시됩니다. 연결하려면 사용자의 Viewster 이름과 암호를 사용하여 로그인하면 됩니다.

무료 Viewster 계정을 가지고 있지 않으면 해당 계정을 만들어야 합니다. 다음 두 가지 방법으로 계정을 만들 수 있습니다.

• 처음 앱을 사용하는 본체에서 만들거나
• Viewster 웹 사이트에서 만듭니다.

Viewster를 통해 TV 프로그램 또는 영화를 보려면 화면 위쪽에서 최근 본 내용, TV 시리즈, 영화 및 예고편을 비롯한 범주 중 하나를 선택하십시오.

화면 가운데 나타나는 항목 중 하나를 선택할 수도 있습니다.

Viewster 앱에서 로그아웃하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 Viewster 고객 지원 페이지로 이동하십시오.

Viewster 계정을 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 Viewster 고객 지원 페이지를 참고하십시오.

보호자 통제를 사용하여 본체에서 Xbox Live를 통해 시청할 수 있는 영화 및 TV 프로그램을 제어하면 Viewster 앱은 해당 설정을 따릅니다. 예를 들어 보호자 통제를 사용하여 특정 종류의 TV 프로그램에 대한 액세스를 제한하는 경우 해당 프로그램은 Viewster 앱에서 "제한" 아이콘으로 표시됩니다. 제한된 항목을 재생하려면 성인이 보호자 통제 암호를 입력해야 합니다.

보호자 통제를 사용하여 Xbox Live 콘텐츠에 대한 액세스를 제한하는 방법에 대한 자세한 내용은 Xbox 360 보호자 통제 설정을 참고하십시오.

Xbox Live 연결 문제

본체에서 Viewster 앱이 원활하게 작동하지 않으면 연결 문제가 있기 때문일 수 있습니다. Xbox Live에 대한 Xbox 360 연결 문제 해결을 참고하십시오.

Xbox 360 오디오 또는 비디오 문제

Xbox 360 본체에서 앱의 비디오 또는 오디오 품질이 좋지 않으면 Xbox 360 앱의 오디오 또는 비디오 문제를 참고하십시오.

Viewster 앱이 응답하지 않는 경우

Viewster 앱이 응답하지 않으면 삭제하고 다시 설치하십시오. 방법:

1. Xbox 대시보드에서 설정, 시스템으로 이동합니다.
2. 저장 장치를 선택합니다.
3. 주 저장 장치를 선택합니다.
4. 게임과 앱을 선택합니다.
5. Viewster 앱을 찾아 선택합니다. Y 버튼을 눌러 게임 옵션에 액세스합니다.
6. 삭제를 선택한 다음, 앱과 관련된 모든 항목을 삭제할지 확인합니다.
7. 대시보드로 돌아갑니다.
8. 앱으로 이동한 다음 앱 찾아보기 또는 앱 검색으로 이동합니다.
9. Viewster 앱을 찾아보거나 검색한 다음 선택합니다.
10. 다운로드를 선택한 다음 구입 확인을 선택하여 앱을 다운로드하고 설치합니다.

앱이 응답하지 않으면 Xbox 고객 지원에 문의하십시오.

Viewster 앱을 사용하려고 할 때 다음 오류 메시지 중 하나가 나타날 수 있습니다.

응용 프로그램 및 가용성 오류

• 죄송합니다. VIEWSTER 서버를 현재 사용할 수 없습니다. 아래의 다시 시도 버튼을 선택하거나 나중에 다시 시도하십시오. 자세한 내용은 www.xbox.com/status를 참고하십시오.
• 응용 프로그램에서 예기치 않은 오류가 발생하여 종료합니다.
• VIEWSTER 서버를 사용할 수 없습니다.
• 서버 또는 네트워크 오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도하십시오.
• 알 수 없는 오류가 발생했습니다.
• 내부 오류가 발생했습니다.

이러한 오류 중 하나가 나타나면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

• Xbox Live 상태 페이지에서 서비스 경고를 확인하거나 이 페이지 아래쪽에 Xbox Live 서비스 경고가 나타나는지 확인합니다.
• 서비스 경고가 나타나면 경고가 사라질 때까지 기다린 다음 다시 시도합니다.
• 경고가 나타나지 않으면 1분 정도 기다린 다음 앱을 다시 시작해 봅니다.
• 이 오류가 계속 나타나면 Viewster 앱을 삭제한 후 다시 설치해 봅니다.

위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 Xbox 고객 지원에 문의하십시오.

참고 Viewster는 Viewster 앱의 콘텐츠와 관련된 모든 문제에 대해 책임을 집니다. viewster.freshdesk.com/support/home의 Viewster 고객 지원에 문의할 수 있습니다.

콘텐츠 오류

• 지금은 비디오를 재생할 수 없습니다.
• 데이터 누락 오류가 발생했습니다.
• 죄송합니다. 관심 있는 비디오를 더 이상 이용할 수 없습니다.

이 오류 중 하나가 나타나면 1분 정도 기다리십시오. 그런 다음 콘텐츠를 다시 시작해 보십시오.

이 오류가 계속 나타나면 이전 메뉴로 돌아가서 시청할 다른 콘텐츠를 선택하십시오.

Viewster에 콘텐츠 오류를 알리려면 viewster.freshdesk.com/support/home의 Viewster 고객 지원에 문의하십시오.