Xbox 360 본체에 Xbox 대시보드 업데이트를 다운로드하려고 할 때 다음 오류 코드 및 메시지가 표시됩니다.
시스템 업데이트를 다운로드할 수 없습니다.
상태 코드: xxxx-3080-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx
참고 “xxxx” 숫자는 달라질 수 있습니다.
본체에서 이전 버전의 업데이트를 찾을 수 없음을 의미할 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.
해결 방법 1: 외부 USB 플래시 드라이브에 업데이트 다운로드
이 문제를 해결하려면 업데이트를 외부 USB 플래시 드라이브에 다운로드하십시오. 그런 다음 플래시 드라이브에서 업데이트를 설치하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
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- 본체를 다시 켜기 전에 하드 디스크 드라이브 덮개를 다시 끼웁니다.
- Xbox S 360 본체에서 하드 드라이브 제거:
- 본체를 끕니다.
- 본체를 가로로 놓습니다.
- 본체의 오른쪽에서 본체 뒷면 가까이에 있는 하드 드라이브 덮개 해제 장치를 찾습니다.
- 해제 장치를 본체 앞쪽으로 밀면서 하드 드라이브 도어를 잡아당겨 엽니다.
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- 탭을 잡아당겨 하드 드라이브를 제거합니다.
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- 본체를 다시 켜기 전에 하드 드라이브 덮개를 다시 끼웁니다.
- Xbox 360 기본형 본체에서 하드 드라이브 제거:
- 본체를 끕니다.
- 본체 위쪽(또는 본체가 놓여진 방향에 따라 왼쪽)에서 하드 드라이브를 찾습니다.
참고 일부 Xbox 360 본체에는 하드 드라이브가 포함되어 있지 않습니다.
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- 하드 드라이브의 해제 버튼을 누릅니다.
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해결 방법 2: 네트워크 설정 간소화
라우터 방화벽에서 업데이트를 다운로드하지 못하도록 차단할 수 있습니다. 라우터에 이러한 방화벽이 설정되었다면 일시적으로 네트워크 설정을 간소화해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
해결 방법 3: 수리/교환 요청
위의 해결 방법을 통해 문제가 해결되지 않으면 본체를 수리/교환해야 합니다. Xbox 본체 또는 Kinect 센서에 대한 서비스 받기를 참고하십시오.
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