Xbox 360에서 다운로드한 비디오를 재생할 때 오류 72-C00DF231이 발생합니다.

Xbox 360에서 비디오를 재생하려고 할 때 다음 오류 코드 및 메시지가 나타납니다.

72-C00DF231

파일이 일부만 다운로드되었으며, 네트워크 문제 때문에 비디오를 다운로드하는 동안 비디오를 재생할 수 없습니다.

대부분의 비디오 재생 오류는 다음 이유 중 하나로 인해 발생합니다.

• 형식이 Xbox 360 본체에서 지원되지 않습니다. 지원되는 국가/지역, 형식 및 디스크를 참고하십시오.
• 콘텐츠가 디지털 권한 관리로 보호되어 있습니다. 예를 들어 콘텐츠가 특정 컴퓨터 또는 장치에서만 재생될 수 있도록 라이선스가 부여되었을 수 있습니다.
• Xbox Live에 로그인되어 있지 않거나, 다른 Xbox 360 본체와 연결된 콘텐츠에 액세스하려고 합니다. 자세한 내용은 이전에 다운로드한 콘텐츠를 Xbox 360에서 재생하거나 사용할 수 없습니다.를 참고하십시오.

이 문제를 해결하려면 다운로드가 끝날 때까지 기다린 다음 비디오를 다시 재생해 보십시오.

문제가 계속 발생하면 Xbox 고객 지원에 문의하십시오.