Xbox 360 본체를 업데이트하려고 할 때 다음 오류 코드 및 메시지가 나타날 수 있습니다.
xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-8015-1802
업데이트를 다운로드할 수 없습니다. 연결 상태를 테스트하려면 시스템 설정을 열고 네트워크 설정을 선택한 다음 Xbox Live 연결 상태 테스트를 선택하십시오.
참고 이 오류 메시지의 “x” 문자는 다르게 나타납니다.
네트워크 문제가 있음을 의미할 수 있습니다. 예를 들어 네트워크 방화벽 때문에 다운로드가 차단될 수 있습니다.
해결 방법 1: 업데이트 다시 설치
이 문제를 해결하려면 업데이트를 다시 설치해 보십시오. 방법은 다음과 같습니다.
문제가 해결되지 않으면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.
해결 방법 2: 저장 공간이 충분한지 확인
최신 본체 소프트웨어 업데이트를 수행하려면 190MB(또는 일본의 경우 256MB) 이상의 저장 공간이 필요합니다. 여유 공간이 부족하다면 일부 항목을 이동하거나 삭제해야 합니다. Xbox 저장된 게임, 프로필 및 아바타 아이템 복사, 이동 또는 삭제를 참고하십시오.
문제가 해결되지 않으면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.
해결 방법 3: 시스템 캐시 지우기
본체의 임시 파일을 제거하면 문제가 해결될 수 있습니다. 이를 위해서는 Xbox 360 시스템 캐시를 지우는 방법을 참고하십시오.
캐시를 지운 후 업데이트를 다시 시도하십시오. 문제가 해결되지 않으면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.
해결 방법 4: 네트워크 문제 해결
Xbox Live 연결 오류 해결 방법을 시도해 보십시오.
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