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    Xbox 360에서 구입하려고 할 때 오류 8C3200008 발생

    Xbox 360 본체에서 구입하려고 할 때 다음 오류 코드 및 메시지가 나타납니다.

    죄송합니다. 거래 중에 오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도하십시오.
    상태 코드: 8C3200008

    결제 방법에 문제가 있을 수 있음을 의미할 수 있습니다. 예를 들어 대금 청구 주소가 잘못되거나 결제에 사용된 신용 카드가 만료되었을 수 있습니다.

    해결 방법

    이 문제를 해결하려면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

    해결 방법 1: 대금 청구 주소 확인

    Microsoft 계정의 대금 청구 주소가 신용 카드 회사에서 사용하는 대금 청구 주소와 일치하는지 확인합니다. 신용 카드의 만료 날짜가 지나지 않았는지도 확인합니다. 방법은 다음과 같습니다.

    1. Microsoft 계정으로 결제와 청구 페이지에 로그인합니다.

      Microsoft 계정 전자 메일 주소 또는 암호를 모르면 분실한 계정 해결 방법 또는 분실한 암호 해결 방법을 사용하십시오.

    2. 결제 정보를 선택한 다음, 단계에 따라 결제 정보를 검토합니다.

    참고 오류가 발생하면 프로필 편집을 선택한 다음, 화면에 나타나는 지침에 따라 정보를 업데이트하십시오.

    해결 방법 2: 결제 방법 업데이트

    결제 방법을 변경하거나 업데이트하려면 온라인으로 결제 방법을 업데이트하고, 화면 왼쪽에서 결제 방법 업데이트 또는 결제 방법 추가를 선택한 다음, 지침을 따릅니다.

    해결 방법 3: 은행 또는 금융 기관에 문의

    다음과 같은 이유 때문에 구입하지 못했을 수 있습니다.

    • 신용 카드가 활성화되어 있지 않습니다.
    • 잔액 부족으로 신용 카드 결제가 거부되었습니다.
    • 해당 신용 카드의 온라인 구입 또는 자동 청구가 허용되지 않습니다.
    • 신용 카드 회사에서 카드 거래를 차단한 상태입니다.

    신용 카드 회사 또는 은행에 문의하여 사용하는 결제 방법이 활성화되어 있는지, 잔액이 부족하지 않은지, 특정 이유로 거래가 차단되지 않았는지 확인합니다.

    해결 방법 4: 나중에 다시 구입

    다음과 같은 이유 때문에 구입이 차단될 수 있습니다.

    • 최근 구입 시도가 너무 많이 거부되었습니다.
    • 의심스러운 곳에서 Xbox 계정 또는 결제 방법을 사용하고 있습니다.
    • 제공한 결제 방법에 미지불 관련 위반이 포함되어 있어 신규 구입 시 사용하지 못할 수 있습니다.

    24-48시간 후에 거래를 다시 시도하십시오. 구입 실패 횟수가 많아지면 일정 시간(보통 24-48시간) 동안 구입을 시도하지 않아야 거래를 진행할 수 있습니다.

    관련 문제

    Xbox 360에서 멤버십을 업그레이드하거나 콘텐츠를 구입할 때 오류 80190761 발생
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