주 콘텐츠로 건너뛰기
Microsoft
Xbox
Xbox
  • 홈
    • Xbox One 본체
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • 콘솔 구매
    • 게임
    • Xbox One 게임
    • Xbox One X Enhanced 게임
    • Xbox Game Pass
    • 이전 버전과 호환 가능한 게임
    • Xbox Play Anywhere 게임
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • 세일 & 특가
    • Xbox 360 게임
    • Windows 10 게임
    • EA Access
    • 코드 사용
    • Xbox Live 소개
    • Xbox Live 골드
    • Mixer
    • Xbox App
    • 액세서리 구매
    • Windows 10 게임
    • Windows 10에서 Xbox 앱 사용
    • 모든 Xbox 지원
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Windows 10용 Xbox
    • 게임
    • 결제
    • 내 계정
    • Mixer
    • 기타 장치용 Xbox
    • Xbox 포럼
    • 오류 및 상태 코드 검색
    • Xbox Live 상태
      • Office
      • Windows
      • Surface
      • Xbox
      • 지원
      • Windows용 앱
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • 주변 기기
      • Xbox 및 게임
      • 게임
      • Windows 게임
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • 엔터프라이즈 솔루션
      • 데이터 플랫폼
      • .NET
      • Visual Studio
      • Windows Server
      • Windows 앱 개발
      • 문서
      • Microsoft Store
      • 무료 다운로드 및 보안
      • 교육
    • 사이트맵 보기
    로그인
    이 페이지 공유

    Xbox 지원

    Xbox One
    Xbox 360
    시작하기 액세서리 앱 본체 오류 코드 네트워크 보안 Microsoft Store 보증 및 서비스 Windows Media Center Xbox Live
    Windows 10용 Xbox
    게임
    Mixer
    결제
    내 계정

    Xbox 360에 로그인하려고 할 때 오류 8C320008 발생

    Xbox 360 본체에 로그인하려고 할 때 다음 오류 코드 및 메시지가 나타납니다.

    Xbox Live에 문제가 있습니다. 나중에 다시 시도하십시오.
    상태 코드: 8C320008

    다음 이유 중 하나 때문에 사용자의 Microsoft 계정에 문제가 있음을 의미할 수 있습니다.

    • 잘못되었거나 완전하지 않은 결제 정보
    • 계정의 미결제 잔액
    • Xbox 계정에서 최근에 너무 많은 구입 시도
    • 의심스러운 사기 행동
    • 계정에 사용된 신용 카드 또는 직불 카드가 활성화되지 않았습니다.

    해결 방법

    이 문제를 해결하려면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

    해결 방법 1: 은행 또는 금융 기관에 문의

    다음과 같은 이유 때문에 Xbox 구입이 실패했을 수 있습니다.

    • 신용 카드 또는 직불 카드가 활성화되지 않았습니다.
    • 잔액 부족으로 신용 카드 또는 직불 카드 결제가 거부되었습니다.
    • 해당 신용 카드 또는 직불 카드의 온라인 구입 또는 자동 청구가 허용되지 않습니다.
    • 신용 카드 또는 직불 카드 회사에서 카드 거래를 차단한 상태입니다.

    신용 카드 또는 직불 카드 회사나 은행에 문의하여 사용하는 카드가 활성화되어 있는지, 잔액이 부족하지 않은지, 어떤 이유로 거래가 차단되지 않았는지 확인하십시오.

    해결 방법 2: Microsoft 계정의 미결제 잔액 지불

    미결제 잔액이 있는 가입에 연결된 결제 방법이 있으면 먼저 미결제 잔액을 결제해야 Xbox 360 본체에서 구입할 수 있습니다.

    연체 금액을 온라인으로 지불하는 방법은 다음과 같습니다.

    1. Microsoft 계정으로 서비스와 가입 페이지에 로그인합니다.
    2. 목록에서 연체된 가입을 찾습니다. 연체 금액은 빨간색으로 표시됩니다.
    3. 지금 지불을 선택한 다음, 지침에 따라 잔액을 지불합니다.

    참고 가입이 연체되어 있으면 선불 코드를 추가해도 미결제 잔액이 결제되지 않습니다. 선불 코드를 사용하기 전에 위의 단계에 따라 미결제 잔액을 결제해야 합니다.

    해결 방법 3: 결제 방법 변경

    결제 방법을 변경하거나 업데이트하려면 온라인으로 결제 방법 업데이트를 참고하고 화면 왼쪽의 결제 방법 업데이트를 선택한 다음 화면의 지침을 따르십시오.

    관련 문제

    Xbox 구입 내역 확인
    Xbox Live 골드 가입의 결제가 거부되었음
    Xbox 360에서 가입 관리
    위로 돌아가기

    문제 해결에 도움이 되었나요?

    예
    아니요

    피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

    피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

    이 기사가 문제를 해결하는 데 도움이 되지 못해 죄송합니다. 하지만 포기하지 마십시오. 아래의 커뮤니티 옵션을 시도해 보십시오.
    커뮤니티에서 도움 받기
    Ambassador chat image
    커뮤니티 전문가 채팅
    도와주려는 Xbox 사용자와 일대일로 채팅해 보십시오.
    커뮤니티 전문가와 채팅

    이 항목에 대한 피드백 제공

    255 글자 남았습니다.
    개인 정보를 보호하려면 피드백 내용에 연락처 정보를 입력하지 마십시오.
    커뮤니티에서 도움 받기
    Ambassador chat image
    커뮤니티 전문가 채팅
    도와주려는 Xbox 사용자와 일대일로 채팅해 보십시오.
    커뮤니티 전문가와 채팅

    고객 지원 리소스

    오류 코드/상태 코드 검색
    수리/교환 및 서비스 센터
    설명서 및 보증 정보
    포럼 지원(영어만 지원)
    문의처

    연락처

    읽으신 "Xbox 360에 로그인하려고 할 때 오류 8C320008 발생" 문제 또는 다른 문제를 고객 지원 서비스에 문의하시겠습니까?

    이 페이지 공유

    Xbox

    • 고객 지원
    • 광과민성 반응 경고
    • 사용 규정
    한국어(대한민국)
    • Microsoft에 문의
    • 개인정보처리방침
    • 사용약관
    • 상표
    • 광고 정보
    • © Microsoft 2019