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Xbox 360 게임 교체

개요

Microsoft 게임 디스크 교체 프로그램의 조건에 따라 손상된 보증 외 Microsoft 게임 디스크를 교체할 수 있습니다. 디스크 교체에 대해 문의하기 전에 다음을 확인하십시오.

  • Xbox 360 본체에서 디스크를 재생할 수 없으면 먼저 Xbox 디스크 드라이브 해결 방법을 이용하여 문제를 해결해 보십시오.
  • Microsoft 게임 디스크 교체 프로그램은 Microsoft에서 출시한 게임에만 적용되며 경우에 따라 제공되지 않을 수도 있습니다. 다른 회사에서 출시한 게임이면 해당 게임 업체에 연락하여 교체 디스크에 대해 문의하십시오. Microsoft 게임을 찾아보려면 Xbox 360 마켓플레이스로 이동합니다.

게임 디스크 교체 프로그램

교체 디스크를 얻는 방법

Microsoft 게임 교체 디스크를 얻으려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. Xbox 온라인 서비스 센터에서 교체용 디스크를 주문합니다.

    참고 디스크를 주문하려면 본체를 등록해야 합니다. 소정의 요금이 부과되며 신용 카드로 지불해야 합니다.

  2. 작동하지 않는 디스크를 보냅니다. 디스크 교체 주문 시 서비스 요청 번호를 함께 보내 주십시오. 주문 시 우편 주소가 표시됩니다.
  3. Microsoft에 손상된 디스크가 도착한 후 교체용 게임 디스크를 보내 드립니다. Microsoft는 Microsoft 게임 디스크 교체 프로그램의 조건이 충족되는지 확인합니다.
  4. Microsoft에 손상된 디스크가 도착한 날로부터 5-10일 후에 교체 디스크를 받게 됩니다.

Microsoft 게임 디스크 교체 프로그램의 조건

이 프로그램은 Xbox 360이 허가된 판매점에서 판매되는 지역 및 국가에 거주하는 Xbox 360 본체 소유자에게만 적용됩니다.

  • 교체할 디스크별로 각 한 개의 손상된 디스크만 동봉해야 합니다.
  • 18세 이상부터 신청할 수 있습니다.
  • 동봉된 손상 디스크가 90% 미만일 경우 교체용 디스크를 보내드리지 않습니다.
  • 신용 카드로 지불해야 합니다. 지불하면 환불할 수 없습니다. 이 프로그램은 다른 혜택이나 프로그램과 중복해서 사용할 수 없습니다.
  • 귀하가 반환한 것과 동일한 게임 디스크로만 교체해 드리며, 게임 케이스나 게임 설명서는 교체해 드리지 않습니다.
  • 귀하의 이름과 주소는 서비스에 등록된 이름 및 주소와 일치해야 하며 해당 주소로 교체 디스크가 배송됩니다. Microsoft는 정보가 누락되거나 정확하지 않은 주소로 인한 오배송에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  • 이 프로그램은 최종 소비자에게만 해당합니다. 각 주문마다 Xbox 360 본체 일련 번호를 포함해야 합니다. 각 게임 타이틀별로 교체 디스크는 한(1)개만 요청할 수 있습니다.
  • 제출한 자료는 Microsoft의 소유이며 반환되지 않습니다. Microsoft는 분실된 제출물에 대한 책임을 지지 않습니다.
  • 이 프로그램은 한시적이고 경우에 따라 제공되지 않을 수도 있으며 별도의 통지 없이 변경될 수 있습니다.
  • Microsoft는 정해진 게임 타이틀에 대해서만 교체 서비스를 제공할 수 있으며 모든 게임 또는 특정 게임을 교체할 의무가 없습니다.
  • 제출물이 불완전하거나 정확하지 않을 경우 귀하에게 반환됩니다.
  • 이러한 조건은 해당 당사자 간의 완전 합의가 이뤄진 것이며 이 프로그램과 관련된 모든 계약이나 교환한 정보(구두 또는 서면)를 대신합니다.

다른 게임 회사에 문의

일부 게임은 Microsoft가 출시하지 않았습니다. 해당 Xbox 360 게임 디스크 교체 정책에 대해서는 타사 게임 제작업체에 문의하십시오. Microsoft와 제휴한 게임 배급업체 및 해당 웹 사이트 목록을 참고하십시오.

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