Xbox Live에서 선불 코드를 사용하거나 콘텐츠를 다운로드하려고 할 때 다음 오류 메시지 중 하나가 표시됩니다.
죄송합니다. Xbox 서비스에 문제가 있습니다. 나중에 다시 시도하십시오.
상태 코드: 807B01F4
Xbox Live에서 정보를 검색할 수 없습니다. 나중에 다시 시도하십시오.
상태 코드: 807B01F4
다음 중 하나를 의미할 수 있습니다.
참고 이 문제가 발생하면 계정 관리를 열지 못할 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.
해결 방법 1: Xbox Live 서비스 상태 확인
여기에 경고가 나타나면 서비스가 이상 없이 실행될 때까지 기다렸다가 다시 시도하십시오.
해결 방법 2: 시스템 다시 설정
시스템을 다시 설정하려면 다음 단계를 따르십시오.
해결 방법 3: 네트워크 포트 열기
방화벽이 있거나 직장이나 학교 또는 대학교 네트워크에 연결되어 있으면 Xbox 360 본체에서 Xbox Live와 통신하기 위해 네트워크 포트를 열어야 할 수 있습니다. 자세한 내용은 Xbox Live에 사용할 Xbox 360 네트워크 포트 및 라우터 구성을 참고하십시오.
그래도 문제가 계속되면 Xbox 고객 지원에 문의하십시오.
피드백을 보내 주셔서 감사합니다. |
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읽으신 "Xbox 360을 통해 Xbox Live에서 콘텐츠를 다운로드하려고 할 때 오류 807B01F4 발생" 문제 또는 다른 문제를 고객 지원 서비스에 문의하시겠습니까?