이 문서에서는 Kinect 센서에서 발생하는 문제를 해결하는 방법을 알아봅니다. 예를 들어 Kinect 센서가 사용자를 보지 못하거나 사용자의 신체 동작을 올바르게 해석하지 못하는 문제가 발생할 수 있습니다. Kinect 게임을 플레이하려고 시도하거나 몸짓을 사용하여 홈 화면을 탐색하거나 Kinect를 사용하여 로그인하는지 여부와 관계없이 Kinect 카메라가 우수한 환경을 만들 수 있도록 사용자를 볼 수 있는지 확인하십시오.
다음은 Kinect 또는 활동 범위를 조정하기 전에 고려해야 할 몇 가지 사항입니다.
Kinect가 사용자를 보는 데 문제가 있으면 Kinect 설정을 확인하십시오.
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이 화면에서는 Kinect에서 인식되는 대상을 볼 수 있습니다. 이 시야에서 사용자 자신을 볼 수 없으면 아래의 "Kinect 센서 조정" 섹션으로 이동하십시오.
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Kinect 센서를 조정하려면 다음 단계를 따르십시오.
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참고
계속해서 문제가 발생하면 Xbox 온라인 서비스 센터에서 Kinect 센서의 수리/교환을 요청하십시오. 센서를 교체하려면 본체를 등록해야 합니다.
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