Xbox One 본체에서 사운드 문제 해결

홈 엔터테인먼트 시스템을 변경하거나, Xbox One 디스플레이와 사운드 설정을 변경하거나, 본체를 처음으로 설정했는데 사운드가 없으면 다음 해결 방법을 시도해 보세요.

간단한 해결 방법

  • TV 오디오가 음소거되지 않았는지와 오디오 볼륨이 적절한지 확인합니다.
  • 외장 또는 내장 TV 스피커가 제대로 연결되어 있고 켜져 있는지 확인합니다.

TV 및 HDMI 연결 확인

  1. Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 엽니다.
  2. 시스템 > 설정 > 일반 > TV 및 디스플레이 옵션을 선택합니다.
  3. 비디오 화질 및 오버스캔을 선택합니다.
  4. 디스플레이에서 HDMI를 선택합니다.

음성 채팅 중에 게임 또는 앱 오디오가 들리지 않을 때 문제 해결

파티 채팅 또는 Skype 전화에서 Kinect를 사용 중일 때 활성 게임 또는 앱이 조용해지거나 소리가 들리지 않으면 채팅 믹서가 대화에만 집중하도록 설정되어 있을 수 있습니다. 통신하는 동안 레벨을 조정하려면 채팅 믹서 설정을 조정하세요.

  1. Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 엽니다.
  2. 시스템 > 설정 > 일반 > 볼륨과 오디오 출력을 선택합니다.
  3. 채팅 믹서를 선택합니다.
  4. 사용 가능한 옵션 중 하나를 선택합니다.

오디오-비디오 수신기의 사운드 문제 해결

Xbox One 본체가 사용자의 TV에 연결된 AVR(오디오-비디오 수신기)에 연결되어 있는데 사운드가 없으면 다음 문제 해결 단계를 따르세요.

  1. 다음 순서대로 장치를 켭니다. 각 장치의 전원이 완전히 켜질 때까지 기다린 후 다음 장치를 시작합니다.
    1. TV
    2. 오디오-비디오 수신기
    3. Xbox One 본체
  2. TV 리모컨의 “입력” 버튼 또는 TV의 버튼을 사용하여 수신기의 입력 원본을 본체에서 전환한 다음, 다시 돌려 놓습니다. 예를 들어, HDMI1에서 HDMI2로 전환한 다음, HDMI1으로 다시 전환합니다.
  3. 오디오-비디오 수신기를 다시 시작합니다.
  4. TV 연결을 HDMI로 설정합니다.
    1. Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 엽니다.
    2. 시스템 > 설정 > 일반 > TV 및 디스플레이 옵션을 선택합니다.
    3. 비디오 화질 및 오버스캔을 선택합니다.
    4. 디스플레이에서 HDMI를 선택합니다.

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