Xbox One에서 게임을 시작하거나 설치하거나 업데이트하려고 할 때 오류 0x80270300 발생

이 문제는 디지털 및 디스크 기반 게임에서 모두 발생할 수 있습니다.

참고 Xbox One S All-Digital Edition에는 광 디스크 드라이브가 포함되어 있지 않으며, 디스크에서 설치가 적용되지 않습니다.

해결 방법

해결 방법 1: 게임이 업데이트되고 있는지 확인

게임이 업데이트되고 있는 동안 게임을 시작하려고 하면 이 메시지가 표시될 수 있습니다. 이러한 상황이 발생하는지 확인하려면 다음과 같이 하세요.

  1. 화면에서 내 게임과 앱 > 게임으로 이동합니다.
  2. 를 선택하여 플레이할 게임이 업데이트되고 있는지 확인합니다.

게임이 업데이트 중이 아니면 다음을 수행합니다.

해결 방법 2: 본체 다시 시작

  1. Xbox One 컨트롤러 가운데의 Xbox 버튼을 길게 눌러 전원 센터를 엽니다.
  2. 본체 다시 시작을 선택합니다.
  3. 다시 시작을 선택합니다.

참고 Xbox의 작동이 중지된 경우, 본체의 전원 버튼을 10초 동안 길게 누릅니다. 본체가 종료되면 본체를 다시 시작합니다.

Xbox를 다시 시작한 후 게임이 업데이트 중이 아닌데도 이 메시지가 또 표시되면 다음 중 하나를 수행합니다.

해결 방법 3: 게임을 유지하면서 Xbox 다시 설정

  1. Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 엽니다.
  2. 시스템 탭으로 이동하고 설정을 선택합니다.
  3. 시스템 > 본체 정보로 가서 본체 다시 설정을 선택합니다.
  4. 확인 대화 상자에서 다시 설정 후 내 게임과 앱 유지를 선택합니다.
  5. 게임 목록에서 부분 설치된 게임을 선택하여 Microsoft Store에서 세부 정보 페이지를 엽니다. 설치를 선택하여 설치를 완료합니다.

Xbox를 다시 설정하는 대신, 게임을 삭제하고 다시 설치할 수 있습니다. 이렇게 하면 게임 크기에 따라 초기화하는 것보다 오래 걸릴 수 있습니다.

해결 방법 4: 게임을 삭제하고 다시 설치

  1. 화면에서 내 게임과 앱 > 게임을 선택합니다.
  2. 게임에 포커스를 두고, 컨트롤러의 메뉴  버튼을 누르고 제거를 선택합니다.
  3. 설치 준비 완료 탭으로 이동하고, 게임을 찾아 다시 설치합니다.

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