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Xbox One에서 게임을 시작하거나 설치하거나 업데이트하려고 할 때 오류 0x80270300 발생

이 오류는 디지털 및 디스크 기반 게임 모두에서 발생할 수 있습니다.

해결 방법

해결 방법 1: 게임이 업데이트되고 있는지 확인

게임이 업데이트되는 동안 게임을 시작하려고 하면 이 메시지가 나타날 수 있습니다. 이러한 상황이 발생하는지 확인하려면 다음과 같이 하세요.

  1. Xbox  버튼을 눌러 가이드 메뉴를 연 다음 내 게임과 앱을 선택합니다.
  2. 를 선택하여 플레이할 게임이 업데이트되고 있는지 확인합니다.

게임이 업데이트되고 있지 않으면 다음을 수행하세요.

해결 방법 2: 본체 다시 시작

  1. Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 엽니다.
  2. 시스템 탭으로 이동하고 본체 다시 시작을 선택합니다.

참고 가이드 메뉴를 사용할 수 없거나 Xbox가 정지된 경우, 본체의 전원 버튼을 10초간 누릅니다. 본체가 종료된 후 다시 시작합니다.

Xbox를 다시 시작한 후 게임이 업데이트 중이 아닌데도 이 메시지가 또 표시되면 다음 중 하나를 수행합니다.

해결 방법 3: 게임을 유지하면서 Xbox 다시 설정

  1. Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 엽니다.
  2. 시스템 탭으로 이동하고 설정을 선택합니다.
  3. 시스템 > 본체 정보로 가서 본체 다시 설정을 선택합니다.
  4. 확인 대화 상자에서 다시 설정 후 내 게임과 앱 유지를 선택합니다.
  5. 게임 목록에서 부분 설치된 게임을 선택하여 Microsoft Store에서 세부 정보 페이지를 엽니다. 설치를 선택하여 설치를 완료합니다.

Xbox를 다시 설정하는 대신, 게임을 삭제하고 다시 설치할 수 있습니다. 이렇게 하면 게임 크기에 따라 다시 설정할 때보다 오래 걸릴 수 있습니다.

해결 방법 4: 게임을 삭제하고 다시 설치

  1. Xbox  버튼을 눌러 가이드 메뉴를 연 다음 내 게임과 앱을 선택합니다.
  2. 게임에 초점을 맞추고, 컨트롤러의 메뉴 버튼을 누르고 제거를 선택합니다.
  3. 설치 준비 완료로 이동하고 게임을 찾아 다시 설치합니다.

연락처

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