Xbox One에서 게임을 시작할 때 오류 0x82D40007 발생

게임 또는 앱을 시작할 때 다음 오류 코드 및 메시지가 나타납니다.

0x82D40007

게임 또는 앱을 구매한 계정으로 로그인하거나, 만료된 평가판 버전인 경우, Microsoft Store에서 게임 또는 앱을 구매하세요. 자세한 지침을 보려면, 도움말을 선택하세요.

구독이 홈 Xbox를 통해 공유되었으므로 사용 권한을 확인하는 데 문제가 있음을 의미합니다.

해결 방법

해결 방법 1: 소유자에게 로그인하도록 하기

이 게임을 플레이하려면 구독의 소유자가 로그인해야 합니다.

다른 사람이 게임을 구입한 경우, 플레이할 수 있도록 해당 사용자에게 로그인하도록 하거나, 이 본체를 홈 Xbox로 설정하도록 하세요. 소유자의 홈 Xbox에서 다른 사용자가 소유자의 게임을 플레이할 수 있습니다.

이 본체를 소유자의 홈 Xbox로 설정하려면 다음과 같이 하세요.

소유자에게 Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 연 다음 시스템 > 설정 > 개인 설정 > 내 홈 Xbox으로 이동하도록 합니다.

해결 방법 2: 구독 상태 확인

게임 소유자의 구독이 계속 유효한지 확인합니다. 구독이 만료되었거나, 미결제 잔액이 있어 잠긴 경우, 게임 또는 앱을 사용할 수 없습니다. 확인하려면 다음과 같이 하세요.

  1. 소유자에게 Microsoft 계정 계정에 로그인하도록 합니다.
  2. 서비스와 구독 페이지에서 구독이 계속 유효한지 확인합니다.

구독이 만료되면 갱신을 선택합니다. 만료된 평가판 구독인 경우, Microsoft Store에서 새 구독을 구입할 수 있습니다.

구독에 미결제 잔액이 있으면 지금 결제를 선택합니다.

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