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Xbox One에서 콘텐츠를 재생하거나 사용할 때 오류 0x876C0001 발생

Xbox One 본체에서 콘텐츠를 재생하거나 사용하려고 할 때 다음 오류 코드가 나타납니다.

0x876C0001

콘텐츠를 현재 사용할 수 없음을 의미할 수 있습니다. 예를 들어 이 오류는 주로 일시적인 네트워크 문제 때문에 발생합니다.

해결 방법

해결 방법 1: Xbox Live 서비스 경고 확인

여기에 경고가 나타나면 서비스가 이상 없이 실행될 때까지 기다렸다가 다시 시도합니다.

Xbox Live 핵심 서비스: 정상 작동 중
2017-11-25T12:30:59.0430599+00:00
구입 및 콘텐츠 사용: 정상 작동 중
2017-11-25T12:30:59.0430599+00:00
TV, 음악 및 비디오: 정상 작동 중
2017-11-25T12:30:59.0430599+00:00

해결 방법 2: Xbox Live에 대한 연결 상태 테스트

Xbox Live 연결 상태를 테스트합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 엽니다.
  2. 설정을 선택합니다.
  3. 모든 설정을 선택합니다.
  4. 네트워크를 선택합니다.
  5. 네트워크 설정을 선택합니다.
  6. 네트워크 연결 상태 테스트를 선택합니다.
패킷 손실이 5%보다 높게 발생하면 Xbox One 성능 저하 해결 방법을 사용하여 연결 문제를 해결할 수 있습니다.

해결 방법 3: 몇 분 기다린 다음 다시 시도

일반적으로 이 문제는 일시적인 네트워크 문제 때문에 발생합니다. 문제를 해결하려면 몇 분 정도 기다린 다음 콘텐츠를 다시 재생하거나 사용해 보십시오.

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