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Xbox Live의 콘텐츠에 액세스하려고 할 때 오류 0x87DF2EE7 발생

Xbox Live의 콘텐츠에 액세스하려고 할 때 다음 오류 코드가 나타납니다.

0x87DF2EE7

Xbox에서 요청된 리소스를 로드할 수 없음을 의미할 수 있습니다. 리소스 이름으로 IP 주소를 확인하는 데 문제가 있기 때문일 수 있습니다.

해결 방법

대부분의 경우 이 문제는 일시적인 연결 오류 때문에 발생합니다. 잠시 후 다시 시도하면 찾고 있던 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다.

문제가 계속되면 다음 단계를 실행하십시오.

  1. 네트워크 장치를 다시 시작합니다.
  2. Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 엽니다.
  3. 설정을 선택합니다.
  4. 모든 설정을 선택합니다.
  5. 네트워크에서 네트워크 설정을 선택합니다.
  6. 자세한 네트워크 통계를 선택합니다.

    테스트 결과 패킷 손실이 5%보다 높게 발생하면 Xbox Live 성능 저하 문제 해결 방법을 시도해 보십시오.

관련 문제

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