Xbox One 본체에서 콘텐츠를 열려고 할 때 오류 80072EE7이 발생합니다.

Xbox One 본체에서 콘텐츠를 열려고 할 때 다음 오류가 나타납니다.

오류 80072EE7

열려고 한 리소스를 본체에서 로드할 수 없음을 의미할 수 있습니다. 일반적으로 이 오류는 네트워크 연결 오류로 인해 리소스 이름으로 IP 주소를 확인할 수 없을 때 발생합니다.

이 문제를 해결하려면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

해결 방법 1: Xbox Live 서비스 상태 확인

여기에 경고가 나타나면 서비스가 이상 없이 실행될 때까지 기다렸다가 다시 시도하십시오.

해결 방법 2: Xbox Live에 대한 연결 상태 테스트

1. 네트워크 장치를 다시 시작합니다.
2. Xbox Live에 대한 연결 상태를 테스트합니다.
   1. Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 엽니다.
   2. 설정을 선택합니다.
   3. 모든 설정을 선택합니다.
   4. 네트워크를 선택합니다.
   5. 네트워크 설정을 선택합니다.
   6. 네트워크 연결 상태 테스트를 선택합니다.

패킷 손실이 5%보다 높게 발생하면 Xbox One 네트워크 연결 오류 해결 방법을 시도해 보십시오.