Vanlige spørsmål om Crackdown 3

Har du et spørsmål om Crackdown 3? Her finner du svar på noen vanlige spørsmål.

På denne siden

Crackdown 3 er et Xbox Play Anywhere-spill. Hva betyr det?

Når du kjøper et Xbox Play Anywhere-spill digitalt, kan du spille det både på Xbox og i Windows 10. Du trenger bare å kjøpe spillet én gang via Microsoft Store på Xbox-konsollen eller Windows 10-enheten, og deretter vises det i spillbiblioteket uansett hvor du logger på.

Hvis du har kjøpt spillet eller innholdet på Xbox og vil spille det på Windows 10-enheten, logger du på enheten. Hvis spillet allerede er installert på enheten din, vises det i listen din over apper. Hvis ikke kan du installere det ved å åpne Microsoft Store og velge Mitt bibliotek.

Hvis du kjøpte spillet eller innholdet i Windows 10 og vil spille det på Xbox-konsollen, logger du på konsollen og går til Mine spill og apper > Spill. Hvis spillet allerede er installert, vises det i spillisten din. Hvis ikke kan du finne det i fanen Klar til å installere.

Hvis du vil vite mer om Xbox Play Anywhere og se hvilke spill som støttes, går du til nettstedet Xbox Play Anywhere. Du kan også gå til Feilsøke problemer med Xbox Play Anywhere-spill hvis du har problemer med å finne Crackdown 3 eller innhold på Xbox One-konsollen eller Windows 10-enheten.

Crackdown 3 støtter også krysspilling mellom Xbox og Windows 10 i flerspillermodus.

Se Krysspilling mellom Windows 10 og Xbox One hvis du vil ha mer informasjon.

Hvordan spiller jeg Crackdown 3 med Game Pass?

Hvis du har et Xbox Game Pass-abonnement (selges separat), er Crackdown 3 et av de mange spillene som er inkludert. Crackdown 3 blir med i Game Pass-biblioteket i februar 2019.

Slik installerer du det på Xbox One:

  1. Trykk på Xbox-knappen for å åpne guiden, og velg deretter Mine spill og apper > Spill.
  2. Rull ned til Game Pass, og søk deretter etter flisen for Crackdown 3.
  3. Velg flisen, og velg deretter Installer.

Slik installerer du det i Windows 10:

  1. Åpne Microsoft Store-appen, og søk etter Crackdown 3.
  2. Velg Installer på produktdetaljsiden.

Hvis du sier opp Xbox Game Pass- eller Xbox Game Pass Ultimate-abonnementet, kan du ikke lenger starte Crackdown 3 på Xbox One-konsollen eller Windows 10-enhetene. Du kan kjøpe spillet når som helst ved å åpne produktdetaljsiden og velge Kjøp for å eie. Du trenger ikke å avinstallere spillet eller installere det på nytt hvis du kjøper det etter at abonnementet er oppsagt.

Hvorfor vises Crackdown 3 som to fliser i spillbiblioteket mitt?

Crackdown 3 består av to ulike moduser der hver har en egen flis, slik at du raskt kan velge modusen du vil spille:

  • Campaign: Tiden er inne for å slå ned på kriminalitet som agent med superkrefter i den åpne sandkasseverdenen full av kaos og ødeleggelse i Crackdown 3. Utforsk høydene i New Providence, kjør gjennom gatene i ikoniske kjøretøy, og bruk de kraftige egenskapene dine til å sette en stopper for et nådeløst kriminelt imperium. Spill kampanjen alene eller med en venn i samarbeidsmodus. Flerspillerspilling på nettet krever et Xbox Live Gold- eller Xbox Game Pass Ultimate-abonnement (selges separat).
  • Wrecking Zone: Test ferdighetene dine i den helt nye Wrecking Zone, en eksplosiv flerspillerkonkurranse med fem mot fem der ødeleggelse er det beste våpenet mot venner og rivaler.

Hvis det ikke vises to Crackdown 3-fliser i spillbiblioteket, kan det hende at ett av spillene ikke er installert. Hvis du kjøper Crackdown 3 fra Microsoft Store eller via Game Pass, får du automatisk tilgang til begge. Slik sjekker du spillbiblioteket:

Xbox One

  • Trykk på Xbox-knappen , og velg Store-fanen.
  • Søk etter Crackdown 3, og dermed vises pakken.
  • Pakken gjør at du kan laste ned Campaign og Wrecking Zone enkeltvis.

Windows 10

  • Åpne Microsoft Store.
  • Søk etter Crackdown 3, og dermed vises pakken.
  • Pakken gjør at du kan laste ned Campaign og Wrecking Zone enkeltvis.

Hvis et av spillene ikke vises, kan det hende at kjøpet ikke har vært vellykket. Sjekk bestillingsloggen din ved å logge på https://account.microsoft.com/billing/orders.

Hvordan unngår jeg at Crackdown 3 blir skannet av antivirusprogramvaren?

Hvis du spiller i Windows 10 og har et antivirusprogram aktivert, må du utelate spillet, slik at filene ikke blir skannet, siden dette kan gjøre at spillet krasjer eller blir ustabilt mens du spiller det. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Spillet krasjer på grunn av virusskanning i Windows 10.

Jeg ble bedt om å oppgradere Windows-enheten for å spille Crackdown 3. Hvilken versjon trenger jeg?

For å kunne laste ned og installere Crackdown 3 for Windows 10 må du ha en enhet som kjører versjon 1703, med OS-build 15063 eller nyere.

Enheten må i tillegg kjøre en 64-biters versjon av Windows 10. Hvis du har en 32-biters versjon, kan du ikke spille Crackdown 3.

Slik ser du om du kjører en kompatibel versjon av Windows på enheten:

  1. Gå til Start > Innstillinger > System > Om.
  2. Se etter Versjon for å finne ut hvilken versjon og utgave av Windows du kjører på PC-en. Kontroller at dette er minst 1703.
  3. Se etter OS-build, og kontroller at dette er minst 15063.
  4. Se etter Systemtype for å se om du kjører en 32- eller 64-biters versjon av Windows.

Hvis ingen versjon er oppført, må du oppdatere før du kan laste ned spillet. Du kan gjøre dette på to ulike måter:

  • Gå til Start > Innstillinger > Oppdatering og sikkerhet > Windows Update. Se om det finnes noen relevante oppdateringer.

    Obs! Hvis det er mindre enn 31 dager siden du oppgraderte til Windows 10, får du ikke oppdateringen med en gang. Grunnen til dette er at du skal kunne gå tilbake til en tidligere versjon av Windows hvis du vil. Når det har gått 31 dager, blir den nyeste Windows-oppdateringen lastet ned automatisk til PC-en.
     
  • Se siden Vanlige spørsmål om Windows Update for å oppgradere enheten din til Windows 10 med den siste oppdateringen.

Hvis du har versjon K eller KN av Windows 10, må du kanskje laste ned ytterligere programvare. Disse er tilgjengelige som en gratis nedlasting. Du kan gjøre dette ved å gå til Mediefunksjonspakken for Windows 10 N- og Windows 10 KN-utgavene (november 2015).

Hva er maskinvarekravene?

Maskinvarekrav for Crackdown 3 varierer, avhengig av om du spiller på Xbox eller i Windows 10. Gå til spillets produktdetaljside for hver plattform for å finne størrelsen på spillet, systemkravene (spesielt for Windows 10-enheter), i tillegg til eventuell tilleggsinformasjon om spillet.

Obs! Siden dette er et Xbox Play Anywhere-spill, kan du kjøpe det digitalt på Xbox eller i Windows 10 og eie begge versjonene av spillet. De separate produktdetaljsidene for hver plattform er bare til informasjon – du trenger ikke å kjøpe spillet to ganger.

Xbox One

Du finner installasjonskravene for Xbox på produktdetaljsiden for Crackdown 3.

Slik ser du om du har nok ledig diskplass på Xbox-konsollen til at du kan installere Crackdown 3:

  1. Trykk på Xbox-knappen for å åpne guiden, og velg deretter Mine spill og apper.
  2. Sjekk den ledige diskplassen. Hvis du ikke har nok plass, må du enten fjerne noen eksisterende spill eller apper eller koble en ekstern stasjon til konsollen.

Hvis du bruker en ekstern lagringsenhet med konsollen din og vil endre standard installasjonsplassering:

  1. Trykk på Xbox-knappen for å åpne guiden.
  2. Velg Innstillinger > System > Lagring.
  3. Standard lagringsplass vises under Administrer lagringsplass med et triangel i øvre høyre hjørne. Vær oppmerksom på at internt lager er standard, med mindre du endrer standarden manuelt.

Windows 10

For å se systemkravene for Windows 10 går du til produktdetaljsiden for Crackdown 3. Delen «Tilleggsinformasjon» inneholder informasjon om omtrentlig nedlastingsstørrelse, som angir hvor stort spillet er.

Hvis du ikke vet hvilken GPU (grafikkprosessor) eller hvor mye VRAM (skjermminne) du har, kan du sjekke det slik:

  1. Gå til Start > Innstillinger > System.
  2. Rull til bunnen i Skjerm-fanen, og velg Avanserte skjerminnstillinger.
  3. Rull til bunnen, og velg Egenskaper for skjermkort. Navnet på GPU-en vises under Korttype, og VRAM vises ved Dedikert skjermminne.

Se Finne ut om et spill fungerer på Windows 10-enheten din for mer informasjon om hvordan du kontrollerer enheten din.

Slik finner du ut hvor mye ledig diskplass du har på Windows 10-enheten, og slik endrer du hvor spillet lagres:

  1. Gå til Innstillinger > System > Lagring.
  2. Dermed kan du se brukt diskplass for hver stasjon på enheten. Kontroller at du har nok ledig plass på harddisken din.

Se Finn ut hvor mye lagerplass PC-en din har for mer informasjon om hvordan du kontrollerer Windows 10-enheten din.

Hva skjer hvis jeg laster ned Crackdown 3 på en enhet som ikke oppfyller maskinvarekravene?

Vi anbefaler at du sjekker enhetsspesifikasjonene før du kjøper spillet, for å sikre at enheten oppfyller minimumskravene.

Hvis du allerede har lastet ned spillet, kan du prøve å justere grafikkalternativene i innstillingene i spillet.

Hvor lang tid tar det å laste ned Crackdown 3?

Nedlastingstiden kan variere avhengig av hastigheten på Internett-tilkoblingen din. Det tar i gjennomsnitt cirka 4 timer å laste ned 40 GB over en tilkobling på 20 Mbps.

Følg fremgangsmåten i delen Hva er maskinvarekravene? ovenfor for å finne størrelsen på spillet på Xbox og Windows 10. Disse kan variere avhengig av hvilken enhet du installerer på.

Tabellen nedenfor viser estimerte nedlastingstider basert på gjeldende nedlastingshastighet.

Obs! Denne informasjonen er bare veiledende, ikke en fremstilling av faktisk nedlastingstid. Båndbredden er begrenset og nedlastingstiden øker under aktiviteter som strømming av innhold, spilling eller strømming av spill fra Xbox One til en Windows 10-PC.

Gjeldende nedlastingshastighet Fil på 30 GB Fil på 40 GB Fil på 50 GB Fil på 60 GB Fil på 70 GB
2 Mb/s 33,3 timer 44,4 timer 55,6 timer 66,7 timer 77,8 timer
5 Mb/s 13,3 timer 17,8 timer 22,2 timer 26,7 timer 31,1 timer
10 Mb/s 6,7 timer 8,9 timer 11,1 timer 13,3 timer 15,6 timer
20 Mb/s 3,3 timer 4,4 timer 5,6 timer 6,7 timer 7,8 timer
50 Mb/s 1,3 timer 1,8 timer 2,2 timer 2,7 timer 3,1 timer
50 Mb/s 0,7 timer 0,9 timer 1,1 timer 1,3 timer 1,6 timer
100 Mb/s 0,3 timer 0,4 timer 0,6 timer 0,7 timer 0,8 timer

Eksempel:

Hvis du installerer en fil på 20 GB som er 25 prosent lastet ned (15 GB gjenstår), og tilkoblingshastigheten er 10 Mb/s, skal det ta ca. 3,4 timer til nedlastingen er fullført. (Dette forutsetter at nedlastingshastigheten forblir den samme.)

Ikke avbryt nedlastingen eller slå av datamaskinen mens du laster ned spillet. Ikonet for Crackdown 3 vises i delen Installerte apperStart-menyen på Xbox og i Mitt bibliotek på Windows 10-enheten.

Obs! Ytterligere Internett-avgifter kan påløpe mens du laster ned spillet.

Hvis du tror at nedlastingen av spillet går for sakte, kan du gå til Feilsøke treg nedlasting av spill eller apper på Xbox One eller Løse problemer med nettverkstilkobling i Windows for å se flere fremgangsmåter for feilsøking.

Hvordan får jeg den beste spilleopplevelsen i Windows 10?

Hvis du spiller i Windows 10, kontrollerer du at enheten oppfyller de høyeste systemkravene, ved å sjekke systeminformasjonen. Se delen Hva er maskinvarekravene? ovenfor hvis du vil vite hvordan du gjør dette.

Du kan også aktivere Spillmodus hvis du vil at enhetens ressurser skal prioriteres for spillet. Se Bruke Spillmodus mens du spiller på PC-en hvis du vil ha mer informasjon.

Hva slags tilbehørsenhet trenger jeg til å styre Crackdown 3 i Windows 10?

Du kan bruke mus og tastatur eller en spillkontroller (håndkontroller for Xbox One eller Xbox 360 anbefales). Hvis du bruker en Xbox One-kontroller, må du bruke en USB-kabel eller en trådløs Xbox-adapter for Windows 10 til å koble den til enheten.

Du kan også koble en Xbox One S- eller Xbox Design Lab-kontroller til enheten din via Bluetooth. Du finner mer informasjon på Bruke Xbox One trådløse kontrollere på en PC.

Andre USB-spillkontrollere som støttes av Windows, fungerer kanskje også.

Jeg har spørsmål om eller problemer med spilleopplevelsen. Hvor kan jeg få hjelp?

Hvis du står fast et sted i spillet, vil du kanskje ha noen råd fra andre spillere om hva du gjør nå, eller kanskje du vil gi andre noen tips basert på egen erfaring. I så fall kan du gå til Xbox-foraene.

Hvordan rapporterer jeg problemer med å spille Crackdown 3?

Hvis du har kjøpt Crackdown 3 eller spiller det via Game Pass, kan du gå til Xbox-foraene for å få mer feilsøkingshjelp for spillet.

Obs! Trinnene nedenfor gjelder bare hvis du er med i Xbox Insider Program eller Windows Insider Program.

Hvis du er med i Windows Insider Program, eller hvis du har en enhet som kjører en nyere versjon enn 1710, får du kanskje problemer med å laste ned og installere Crackdown 3 på enheten. Vi oppfordrer deg til å bruke tilbakemeldingshuben til å rapportere problemer du har mens du kjører en Insider-build av Windows. Slik gjør du det:

  1. Velg Windows-ikonet, og skriv inn Tilbakemeldingshub.
  2. Når appen åpnes, velger du Tilbakemelding-ikonet til venstre.
  3. Klikk på Legg til ny tilbakemelding.
  4. Velg knappen for problemet, og skriv inn noen detaljer i tekstboksene nedenfor.
  5. Velg Preview Programs for den første boksen blant valgboksene for kategori nederst, og velg Windows Insider Forums and Support for den andre boksen.
  6. Velg Send inn for å sende tilbakemeldingen.

Hvis du deltar i Xbox Insider Program og har problemer med å spille Crackdown 3:

  1. Trykk på og hold Xbox-knappen på kontrolleren mens du har problemet, og velg deretter Rapporter et problem.
  2. Se om problemet allerede er oppført. Hvis ikke velger du Legg til nytt problem.
  3. Velg Spill under Kategorier, og velg deretter Crackdown 3.
  4. Skriv inn en detaljert beskrivelse av problemet, og velg deretter om du vil ta med et skjermbilde eller en video som viser problemet.
  5. Velg Ferdig for å sende inn tilbakemeldingen.

Obs! Når det gjelder tilbakemeldingshuben og Xbox Insider-huben, får du kanskje ikke tilbakemelding direkte fra teamet som undersøker problemet.

Hvis du ikke er med i noen av disse programmene, går du til Xbox-foraene, der du kan lese nyttige artikler og rapportere eventuelle problemer til Crackdown 3-teamet.

Må jeg ha en Microsoft-konto for å kunne spille Crackdown 3?

Ja, du må ha en Microsoft-konto for å kunne spille Crackdown 3. Hvis du allerede spiller spill på Xbox 360 eller Xbox One, kan du bruke samme konto du bruker for de spillene, til å spille i Windows 10. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se siden Vanlige spørsmål om Microsoft-kontoen på Xbox-konsollen.

Jeg har problemer med å koble til spill i Crackdown 3: Wrecking Zone. Hva gjør jeg?

Hvis du kan koble til Xbox Live og er sikker på at Xbox Live-tjenestene ikke er nede (du kan sjekke tjenestestatusen ved å gå til Xbox Live-status), men hvis du fortsatt har problemer med å bli med i et spill i Crackdown 3: Wrecking Zone, har du kanskje et problem knyttet til NAT (Network Address Translation). Gå til løsningen for flerspilling for Xbox One for å se flere fremgangsmåter for feilsøking.

Må jeg være pålogget eller koblet til Internett for å kunne spille Crackdown 3?

Hvis du har tenkt å være et sted uten nettdekning, kan du klargjøre Windows 10-enheten slik at du kan spille Crackdown 3: Campaign i frakoblet modus. Crackdown 3: Wrecking Zone kan bare spilles på nettet. Hvis du vil vite hvordan du konfigurerer Windows 10-enheten for spilling i frakoblet modus, kan du se Spille spill frakoblet i Windows 10 ved å bruke frakoblet modus.

Obs! Hvis du spiller i frakoblet modus, er ikke alle funksjonene, for eksempel funksjonen for å kjøpe artikler fra Microsoft Store, tilgjengelige. I tillegg er eventuelle ledertavler utilgjengelige mens du er frakoblet. Du kan heller ikke bruke fordelene ved Xbox Live mens du er frakoblet. Se Hvorfor skal jeg logge på Xbox Live med en Microsoft-konto? nedenfor hvis du vil ha mer informasjon.

Hvis du oppnår prestasjoner mens du spiller i frakoblet modus, synkroniseres de med kontoen neste gang du logger på Xbox Live på enheten. Den lagrede spillfremgangen synkroniseres også når du logger på Xbox Live.

Hvor mange enheter kan jeg installere Crackdown 3 på?

På Xbox kan du installere Crackdown 3 og spille det frakoblet på hjemmekonsollen, og du kan også installere og spille det på venners konsoller hvis du logger på Xbox Live før du spiller.

I Windows 10 kan du installere Crackdown 3 og spille det frakoblet på hovedenheten din (vanligvis den første enheten du installerer spillet på), og du kan installere det på flere enheter hvis du logger på Xbox Live før du spiller.

Du kan bare være logget på ett sted om gangen mens du spiller Crackdown 3 eller andre spill som støtter Xbox Play Anywhere.

Hvorfor skal jeg logge på Xbox Live med en Microsoft-konto?

Når du kobler Crackdown 3 til Xbox Live-tjenesten, får du følgende fordeler når du spiller på Windows 10-enheten din.

Obs! Du må koble til Xbox Live via Xbox-appen for å starte Crackdown 3. Se Må jeg være pålogget eller koblet til Internett for å kunne spille? ovenfor.

  • Vær i kontakt med Xbox Live-fellesskapet, vis prestasjoner, se spillklipp og mye mer.
  • Lagre spillagringene i nettlagring, og fortsett å spille på en annen PC akkurat fra der du var.
  • Spill med den trådløse Xbox-kontrolleren på Windows 10 ved å bruke den trådløse Xbox-adapteren.
  • Ta opp, fortell om, og del de største øyeblikkene enkelt.

Beslektede problemer

Løste dette problemet?

Ja
Nei

Takk for tilbakemeldingen

Takk for tilbakemeldingen!

Vi beklager at denne artikkelen ikke løste problemet. Vi gir ikke opp, og det bør heller ikke du. Prøv fellesskapsvalget nedenfor.
Få hjelp fra fellesskapet
Ambassador chat image
Nettprat med ambassadør
Nettprat direkte med en annen Xbox-bruker som kan hjelpe deg.

Gi tilbakemelding på dette emnet

255 tegn igjen.
Av hensyn til personvernet må du ikke ta med kontaktinformasjon i tilbakemeldingen.
Få hjelp fra fellesskapet
Ambassador chat image
Nettprat med ambassadør
Nettprat direkte med en annen Xbox-bruker som kan hjelpe deg.

Kontakt oss

Vil du kontakte brukerstøtte om problemet med Vanlige spørsmål om Crackdown 3, som du leste om, eller om et annet problem?