Det kan hende du ser følgende feilkode og -melding når du prøver å strømme musikk til Xbox 360-konsollen:
Unplayable Content
Can't play this content because it may not be supported.
Status code: 19-04-80004005
Dette betyr kanskje at filen er beskyttet, eller at den har et lydformat som ikke støttes av Xbox 360-konsollen.
Xbox 360 støtter følgende lydformater:
Last ned Optional Media Update for AAC-filer
Hvis du skal høre på musikk som er i AAC-formatet, må du laste ned Optional Media Update gratis fra Xbox Live. Slik gjør du det:
På datamaskinen
På Xbox 360-konsollen
Viktig! Hvis du bruker konsollen til en venn og du allerede har lastet ned Optional Media Update på konsollen din, kan du ikke laste ned Optional Media Update på nytt. Optional Media Update kan bare lastes ned én gang via en gamertag. Hvis du vil høre på AAC-filer som ikke er beskyttet av DRM, hos en venn, må vennen din laste ned Optional Media Update.
Hvis problemet fortsatt ikke er løst, kontakter du kundestøtte for Xbox ved å klikke koblingen Kontakt oss nederst på denne siden.
Takk for tilbakemeldingen! |
|
Gi tilbakemelding på dette emnet |
|
Vil du kontakte brukerstøtte om problemet med Feilkode 19-04-80004005 vises når du prøver å strømme musikk til Xbox 360-konsollen, som du leste om, eller om et annet problem?