Feilkode 62 vises når du prøver å spille av innhold på Xbox 360-konsollen

Problem

Du ser følgende feilkode når du prøver å spille av innhold på Xbox 360-konsollen:

               62-xxxxxxxx

X-tegnene varierer. Feilkoden kan for eksempel vises på en av følgende måter:

               62-C00D28A2

               62-C00DF239

Dette kan bety at innholdet er DRM-beskyttet (Digital Rights Management), og at det ikke kan spilles av på konsollen din.

Løsning

Du løser dette problemet ved å kontrollere at innholdet er lisensiert for avspilling på Xbox 360-konsollen, og at lisensene er oppdatert. Hvis du vil ha informasjon, inkludert om hvordan du fornyer lisenser, kan du se Xbox 360 Digital Rights Management.

Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte Xbox Kundestøtte.

Løste dette problemet?

Ja
Nei

Takk for tilbakemeldingen

Takk for tilbakemeldingen!

Vi beklager at denne artikkelen ikke løste problemet. Vi gir ikke opp, og det bør heller ikke du. Prøv fellesskapsvalget nedenfor.
Få hjelp fra fellesskapet
Ambassador chat image
Nettprat med ambassadør
Nettprat direkte med en annen Xbox-bruker som kan hjelpe deg.

Gi tilbakemelding på dette emnet

255 tegn igjen.
Av hensyn til personvernet må du ikke ta med kontaktinformasjon i tilbakemeldingen.
Få hjelp fra fellesskapet
Ambassador chat image
Nettprat med ambassadør
Nettprat direkte med en annen Xbox-bruker som kan hjelpe deg.

Kontakt oss

Vil du kontakte brukerstøtte om problemet med Feilkode 62 vises når du prøver å spille av innhold på Xbox 360-konsollen, som du leste om, eller om et annet problem?