Dette nettstedet bruker informasjonskapsler for analyser, tilpasset innhold og annonser. Ved å fortsette å bruke nettstedet godtar du å dette. Lær mer
Gå til hovedinnhold
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Hjem
    • Xbox One-konsoller
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Kjøp konsoller
    • Spill
    • Xbox One-spill
    • Xbox One X Enhanced spill
    • Xbox Game Pass
    • Bakoverkompatible spill
    • Xbox Play Anywhere-spill
    • Games with Gold
    • Deals with Gold
    • Rabatter og spesialtilbud
    • Spill til Xbox 360
    • Windows 10-spill
    • EA Access
    • Løs inn kode
    • Møt Xbox Live Gold
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Kjøp tilbehør
    • Spilling på Windows 10
    • Xbox-app på Windows 10
    • All Xbox-kundestøtte
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox på Windows 10
    • Spill
    • Fakturering
    • Min konto
    • Mixer
    • Xbox-forum
    • Søk etter feilkoder og statuskoder
    • Xbox Live-status
    • Startside
    • Profil
    • Prestasjoner
    • Venner
    • Meldinger
    • Mine spill
    • Klubber
      • Office
      • Windows
      • Surface
      • Xbox
      • Spesialtilbud
      • Kundestøtte
      • Windows-apper
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Tilbehør
      • Xbox og spill
      • Spill
      • Windows-spill
      • Filmer og TV
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Bedriftsløsninger
      • Dataplattform
      • Microsoft Advertising
      • .NET
      • Windows Server
      • Windows Utviklingssenter
      • Dokumenter
      • Microsoft Store
      • Microsoft Rewards
      • Gratis nedlastinger og sikkerhet
      • Utdanning
      • Gavekort
    • Vis områdekart
    Logg på
    Del denne siden

    Xbox Kundestøtte

    Xbox One
    Xbox 360
    Komme i gang Tilbehør Apper Konsoll Feilkoder Nettverk Sikkerhet Store Garanti og service Windows Media Center Xbox Live
    Xbox på Windows 10
    Spill
    Mixer
    Fakturering
    Min konto

    Feilkode 80072F76 vises når du prøver å laste ned innhold fra Xbox Live

    Du ser følgende feilmelding når du prøver å laste ned innhold fra Xbox Live:

    Information cannot be retrieved from Xbox Live at this time. Please try again later. Status Code: 80072F76

    Can't retrieve information from Xbox Live. Please try again later.

    Status code: 80072F76

    Dette kan bety ett av følgende:

    • Enkelte Xbox Live-funksjoner er ikke tilgjengelige på grunn av systemvedlikehold eller et midlertidig problem med Xbox Live.
    • Du får ikke tilgang til enkelte Xbox Live-funksjoner på grunn av et problem med nettverkskonfigurasjonen.

    Løsninger

    Prøv følgende løsninger for å løse problemet.

    Løsning 1: Kontrollere statusen til Xbox Live-tjenesten

    Se etter tjenestevarsler på statussiden for Xbox Live, eller se om det vises et varsel fra Xbox Live-tjenesten øverst på denne siden. Hvis det vises tjenestevarsler, bør du vente en stund og deretter prøve på nytt.

    Bare for kunder i USA: Hvis en bestemt tjeneste eller app er nede, kan du be om et SMS- eller talevarsel når den fungerer igjen. Klikk Notify me when this service or app is up and running under navnet på appen eller tjenesten.

    Løsning 2: Test tilkoblingen

    Test Xbox Live-tilkoblingen på Xbox 360-konsollen. Slik gjør du det:

    1. Trykk Guide-knappen på kontrolleren.
    2. Gå til Settings og velg deretter System Settings.
    3. Velg Network Settings.
    4. Velg Wired Network eller navnet på det trådløse nettverket ditt hvis du blir bedt om å gjøre det.
    5. Velg Test Xbox Live Connection.

    Hvis testen mislykkes og du ikke kan koble til Xbox Live, kan du se løsningen for feil på tilkobling til Xbox 360.

    Hvis du fremdeles får den samme feilen, prøver du neste løsning.

    Løsning 3: Videre feilsøking

    Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du feilsøker dette problemet, kan du se Xbox Live: Feilsøking.

    Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte kundestøtte for Xbox.

    Beslektede problemer

    Xbox Live: Feilsøking
    Feilkode 80153048 vises når du prøver å laste ned innhold på Xbox Live
    Tilbake til toppen

    Løste dette problemet?

    Ja
    Nei

    Takk for tilbakemeldingen

    Takk for tilbakemeldingen!

    Vi beklager at denne artikkelen ikke løste problemet. Vi gir ikke opp, og det bør heller ikke du. Prøv fellesskapsvalget nedenfor.
    Få hjelp fra fellesskapet
    Ambassador chat image
    Nettprat med ambassadør
    Nettprat direkte med en annen Xbox-bruker som kan hjelpe deg.
    Nettprat med en ambassadør

    Gi tilbakemelding på dette emnet

    255 tegn igjen.
    Av hensyn til personvernet må du ikke ta med kontaktinformasjon i tilbakemeldingen.
    Få hjelp fra fellesskapet
    Ambassador chat image
    Nettprat med ambassadør
    Nettprat direkte med en annen Xbox-bruker som kan hjelpe deg.
    Nettprat med en ambassadør

    Kundestøtteressurser

    Søk etter feilkoder og statuskoder
    Reparasjons- og servicesenter
    Håndbøker og garantiinformasjon
    Forumbasert brukerstøtte (bare på engelsk)
    Kontakt oss

    Kontakt oss

    Vil du kontakte brukerstøtte om problemet med Feilkode 80072F76 vises når du prøver å laste ned innhold fra Xbox Live, som du leste om, eller om et annet problem?

    Del denne siden

    Xbox

    • Kundestøtte
    • Jobb
    • Advarsel om fotosensitive anfall
    • PEGI-Online: Informasjon om aldersgrenser for spill
    • Spilleregler
    Norsk bokmål (Norge)
    • Kontakt Microsoft
    • Personvern og informasjonskapsler
    • Vilkår for bruk
    • Varemerker
    • Om annonsene
    • © Microsoft 2019